Inżynier serwisu / Field Service Engineer

W Hitachi Energy Grid Integration zajmujemy się budową i utrzymaniem stacji elektroenergetycznych w średnich i wysokich napięciach na terenie całej Polski.

W związku ze stałym rozwojem naszej firmy, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Inżyniera Serwisu.

Lokalizacja: Polska

Obowiązki

• Współpraca z fabrykami Hitachi Energy w celu pomocy w instalacji, uruchomieniu i rozwiązywaniu usterek zainstalowanych urządzeń i systemów.
• Terminowe wykonywanie zleconych prac w zakresie instalacji, uruchomienia i diagnostyki aparatury WN.
• Dbałość o powierzony sprzęt pomiarowy i diagnostyczny.
• Praca w ramach „rotacji dyżurów” w celu zapewnienia obsługi awaryjnej poza godzinami pracy dla istniejących klientów.
• Prowadzenie systemu raportowania i rejestrowania problemów klientów, konserwacji i napraw.
• Udzielanie wsparcia technicznego zarówno klientom, jak i współpracownikom w zakresie oceny wymagań technicznych i odpowiadania na powiązane pytania techniczne.
• Wspieranie Działu Sprzedaży w celu przekazywania klientom wiedzy specyficznej dla danej instalacji.
• Przygotowywanie specyfikacji technicznych i testowych, raportów z testów, protokołów odbioru itp.
• Zapewnianie zgodności z Systemem Zarządzania Jakością i Procedurami Bezpieczeństwa.
• Pomoc w utrzymaniu części zamiennych w ramach magazynu depozytowego.
• Przygotowywanie oświadczeń metodycznych, ocen ryzyka dla działań związanych z pracą na miejscu zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Ciągłe szkolenie i podnoszenie kwalifikacji w zakresie powierzonych obowiązków.
• Wykonywanie innych zadań wyznaczonych przez Przełożonych a wynikających z funkcji komórki lub niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania Zakładu

Wymagania

• Członek zespołu, równie zdolny do pracy samodzielnej, jak i pracy jako członek zespołowej.
• Zdolność do pracy w stałej delegacji, na stacjach energetycznych i instalacjach Klienta.
• Wcielanie w życie podstawowych wartości Hitachi Energy, czyli bezpieczeństwa i uczciwości, co oznacza branie odpowiedzialności za własne czyny przy jednoczesnej trosce o współpracowników i firmę.

Doświadczenie

• Podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki, licencjat z nauk ścisłych, preferowany dyplom inżyniera.
• Minimum 3-8 lat doświadczenia w systemach elektroenergetycznych podstacji.
• Doskonałe umiejętności interpersonalne i umiejętność konwersacji z klientami w sposób uprzejmy i skuteczny.
• Zdolność do ustalania priorytetów projektów i produktów.
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Płynne posługiwanie się językiem polskim w mowie i piśmie.
• Duże skupienie na klientach i ich potrzebach.