Senior Director Quality, North America will be responsible to develop the overall Quality Improvement Strategy and lead the management team in the cross-functional adoption and execution of that strategy. In this strategic role, the Senior Director Quality, North America will be the leader in developing and maintaining a multi-site business/quality management system to improve operating efficiency, quality and productivity in the value chain, to improve customer satisfaction and increase profitability in a safe working environment within the local business.

Typical duties/responsibilities may include, but are not limited to, the following:

Continuously assess the overall Quality Management System, Quality Plan and Quality Organization to determine priorities for quality improvement.
Establish the key improvement priorities, and using a strategy deployment approach, develop and execute a cross-functional, strategic action plan across the Hub to drive improvement.
Identify the leading sources of customer dissatisfaction that are common across the NAM operating units. Determine the underlying causes and develop/execute strategies to eliminate those causes.
Determine the true, systemic root causes of internal failure and Cost of Poor Quality (COPQ). Execute a strategy consisting of well-planned and executed preventive actions that reduces COPQ and other forms of waste. Drive improvements in process quality, production efficiency, and the elimination of the factors that drive variability and unforeseen disruptions.
Drive a strategy that incorporates standard work, effective training, and recurring process audits to ensure process discipline at all operating units.
Establish and maintain appropriate KPIs that provide objective evidence of improvement.
Collaborate with the Transformer Business Unit Global Head of Quality and the Global Product Group to ensure execution of global quality initiatives within NAM as well as compliance to global standards.
Participate as an active member of the Global Quality Council and work with other Hub/Region Quality Leaders to share best practices.
Ensure the deployment of effective Quality Management System standards and Quality Engineering methods such as Change Control, Nonconformance Handling, FMEAs, SPC, etc.
Work cross functionally with other functional leaders to drive the proper quality techniques in all phases of the value chain, including tenders and proposals, project management, design, supply chain, operations, and service.
Participate in training and coaching of local teams in the standard quality improvement approach and quality management standard requirements to develop organizational capability.
Manage a Quality Organization that includes Factory Quality Managers, Supplier Quality Management and other Quality Management professionals.

Requirements:

BS or BA Degree in Engineering or related field
10+ years of professional experience leading a Quality Organization, including multi-site Quality Management
Experience with the execution of continuous improvement methodology such as Operational Excellence, Lean Manufacturing, Strategy Deployment, etc.
ASQ Certification in one or more certifications: CQE, CMQ-OE, CSSBB, etc.
Requires the ability to independently resolve complex problems. Requires ability to manage a skilled and diverse staff, communicate effectively, represent the organization, act decisively and influence decisions of senior managers and customers. Requires foresight to anticipate problems and recognize opportunities for cost-effectively improving operations
Experience working with transformer systems and/or related technologies (electromagnetics, magnetics, induction systems, power electronics, power products, inverters) preferred

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Current employees apply here

Lieu	Remote - North Carolina, United States of America
Type d'emploi	Full time
De l'expérience	Senior Management
Fonction du poste	Quality Management
Contrat	Regular
Date de publication	2025-02-12
Numéro de réference	R0075982

À propos de Hitachi Énergie

Hitachi Énergie est un chef de file technologique mondial voué à la promotion d’un avenir énergétique durable pour tous. Nous servons des clients dans les secteurs des services publics, de l'industrie et des infrastructures avec des solutions et des services innovants tout au long de la chaîne de valeur. Avec nos clients et nos partenaires, nous sommes pionniers en matière de technologies et permettons la transformation numérique nécessaire pour accélérer la transition énergétique vers un avenir carboneutre. Nous faisons progresser le système énergétique mondial pour qu'il devienne plus durable, plus flexible et plus sûr, tout en équilibrant les valeurs sociales, environnementales et économiques. Hitachi Énergie est forte d’une expérience avérée et dispose d’une base installée inégalée dans plus de 140 pays, Avec son siège social établi en Suisse, la société emploie plus de 45 000 personnes dans 90 pays et génère des volumes d’affaires de plus de 13 milliards de dollars US.
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Hitachi Energie est un employeur qui prône l'égalité des chances en matière d'emploi et l'action positive, et qui encourage la diversité sur le lieu de travail. Nous vous invitons à poser votre candidature et tenons à ce que vous sachiez que tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de croyance, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, de statut de citoyen, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap, d'état civil, de statut de congé médical familial, de statut d'ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour plus d'informations sur vos droits en matière d'égalité des chances en tant que candidat, veuillez consulter le site web suivant : ici. Les personnes qualifiées souffrant d'un handicap peuvent demander un aménagement raisonnable si leur handicap les empêche d'utiliser le site de carrière de Hitachi Énergie ou les limite dans leur capacité à y accéder. Vous pouvez demander des aménagements raisonnables en appelant un représentant des ressources humaines de Hitachi Énergie au 1-888-504-2007 ou en envoyant un courriel à : [email protected]. Notez que les CV et les candidatures envoyés à ces coordonnées ne seront pas acceptés.