Osłona automatyki sieci
Grid Automation Shield zapewnia skonsolidowany widok zainstalowanej bazy zasobów, dostęp do szczegółowych informacji o zasobach oraz opcję na poziomie usługi, która zapewnia zdalne wsparcie. Program umożliwia operatorom systemów zasilania poznanie wydajności zasobów, historii konserwacji, stanu i innych czynników umożliwiających podejmowanie świadomych decyzji.
Najważniejsze informacje
- Trzy poziomy subskrypcji
- Swobodny dostęp do cennych podstawowych informacji o zainstalowanych zasobach
- Opcje szczegółowych informacji i umowy serwisowej
- Platforma zdalnego dostępu do zaawansowanego wsparcia za pośrednictwem naszego portalu Collaborative Operations
-
Szczegóły usługi
-
Zasoby
-
Często zadawane pytania
Przegląd
Zaawansowane zarządzanie cyklem życia zasobów użytkowych
Program Grid Automation Shield mapuje i śledzi zainstalowaną bazę zasobów automatyki sieci, dostarczając aktualnych informacji na temat cyklu życia produktu i powiązanych usług wymaganych do utrzymania produktów i systemów z maksymalną wydajnością.
Program skupia ekspertów i narzędzia Hitachi Energy, które umożliwiają łagodzenie potencjalnych problemów poprzez wykorzystanie spostrzeżeń i możliwości konserwacji zapobiegawczej. Grid Automation Shield został zaprojektowany, aby pomóc operatorom systemów w skutecznym zaspokojeniu potrzeb operacyjnych i technologicznych w celu wydłużenia cyklu życia produktu i jego wydajności.
Istnieją trzy poziomy subskrypcji programu Grid Automation Shield. Wybierz to, co najlepiej pasuje do Twojej użyteczności.
Brązowy
Subskrypcja Bronze jest bezpłatna i zapewnia ogólne informacje na temat bazy aktywów, a także dostęp do dokumentacji produktu i treści. Możesz łatwo przejść na subskrypcję Silver lub Gold, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy technicznej.
Srebrny
Subskrypcja Silver rozszerza zawartość z subskrypcji Bronze i zapewnia bardziej szczegółowe informacje na temat Twoich aktywów. Ta subskrypcja jest idealna dla organizacji z personelem do konserwacji sprzętu.
Złoto
Subskrypcja Gold ma zalety subskrypcji Silver oraz dodatkowe usługi wsparcia, w tym umowy o poziomie usług.
Dla klientów, którzy wybierają dostęp na poziomie Gold, zespół Hitachi Energy świadczy usługi wspierające konserwację, ewolucję i ciągłe ulepszanie zainstalowanych zasobów Twojego narzędzia, które są częścią naszych produktów i systemów automatyzacji i komunikacji.
W programie uwzględniono zorientowany na klienta portal Collaborative Operations. Klienci z umowami serwisowymi mogą korzystać z tego portalu, aby uzyskać dostęp do wszystkich istotnych informacji dotyczących ich zainstalowanych zasobów.
Funkcje
- Łatwe w użyciu dane dotyczące zasobów: Grid Automation Shield prezentuje aktualne informacje za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika portalu z intuicyjną reprezentacją danych dla łatwego zrozumienia.
- Precyzyjne informacje o cyklu życia zasobów: Status zasobu, historia, stan i lokalizacja są dostępne dla klientów Silver i Gold.
- Dostęp do ekspertów: Sieć Centrów Współpracy Operacyjnej oferuje lokalny dostęp do globalnej bazy wiedzy.
- Skrócenie przestojów operacyjnych: Program zapewnia łatwy sposób na skontaktowanie się z wyznaczonymi zespołami serwisowymi odpowiedzialnymi za podstacje w ramach umowy serwisowej w celu sprostania trudnym wyzwaniom.
- Większa niezawodność i wydajność systemu: Bieżący monitoring i proaktywna konserwacja wydłużają żywotność i eksploatację produktu.
- Większe bezpieczeństwo: Grid Automation Shield pomaga chronić zasoby przed znanymi i przyszłymi zagrożeniami cybernetycznymi, zapewniając regularne aktualizacje zabezpieczeń i comiesięczny raport poprawek MicroSCADA.
- Przewidywalne koszty i elastyczne wsparcie cyklu życia: Wybierz poziom wsparcia i usług, których potrzebujesz.
