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La réponse d’Hitachi ABB Réseaux électriques à la COVID-19

Un engagement continu envers nos clients, nos partenaires et nos employés

En cette période sans précédent, les objectifs d’Hitachi Énergie sont clairs : protéger nos employés, assurer la continuité des activités et nous préparer à la « nouvelle norme », tout en restant proches de nos clients, de nos partenaires et de nos communautés. 

Chez Hitachi Énergie, la santé, la sécurité et l’intégrité ont toujours fait partie de notre ADN. Et c’est toujours vrai aujourd’hui. Nous nous efforçons de respecter les limites de la réglementation gouvernementale, et même d’en faire plus. Nous voulons prêcher par l’exemple en reconnaissant que la santé, la sécurité et l’intégrité constituent nos permis d’exploitation. Nous sommes résolus à apprendre, à adapter et à adopter de nouvelles normes.

Je crois fermement que malgré les défis auxquels nous faisons face, il est possible de créer des occasions et ainsi d’être encore plus forts à la fin de cette crise. Faisons équipe et collaborons.

Restons en sécurité !

Claudio Facchin, Chef de la direction d’Hitachi ABB Réseaux électriques

Réponse sous forme de politique de gestion

La santé et la sécurité : notre priorité absolue

La santé et la sécurité de nos clients, de nos partenaires et de nos employés demeurent notre priorité absolue, et nous nous efforçons de réduire au minimum les risques liés à la propagation de la COVID-19. Notre objectif premier est d’assurer la sécurité de nos collaborateurs ainsi que la bonne marche des opérations à l’échelle de toutes les entreprises.

Surveillance active de la situation

Nous suivons de près l’évolution de la COVID-19 dans le monde entier et nous nous conformons à la réglementation sanitaire nationale pertinente ainsi qu’aux recommandations de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) pour contenir la propagation. Nous définissons actuellement les mesures à prendre lors des déplacements et des visites de chantier.

Adaptation de nos processus

Nous tenons à vous assurer que nous adaptons nos opérations à la situation actuelle et en adoptons des nouvelles au besoin. Nous nous engageons à tirer constamment des leçons de cette situation afin d’être encore plus forts à la fin de cette crise.

Continuer à répondre aux besoins de nos clients

Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients et de maintenir un lien étroit avec eux. Dans la mesure du possible, nous utilisons des technologies virtuelles et des outils en ligne pour rester en contact avec nos clients et leur offrir du soutien sans avoir à nous déplacer ou à les rencontrer en personne. Dans le cas des activités sur place, nous nous conformons à des directives de service précises afin de respecter les normes les plus élevées.

Mesures de prévention et de protection d’Hitachi ABB Réseaux électriques

Les mesures sont adaptées aux situations locales précises et peuvent inclure ces éléments :

  • Lignes directrices et restrictions concernant les voyages;
  • Recours au télétravail autant que possible;
  • Maintien de la distanciation physique (>2 mètres/6 pieds), y compris dans le cadre des interactions commerciales, des activités de services, des changements de poste et des pauses, ainsi que lors des réunions et des séances de formation, autant internes qu’externes. Si cela s’avère impossible, le port du masque est obligatoire;
  • Visites échelonnées à la cantine et à d’autres installations;
  • Séjour à la maison si les employés ne se sentent pas bien;

En ce qui concerne le suivi du risque d’exposition des employés, Hitachi ABB Réseaux électriques a suivi un processus strict de recherche de contacts. Ce processus est en place depuis le début de la pandémie et se poursuivra.

Pratiques exemplaires

Utilisation de la technologie Digital Enterprise d’Hitachi ABB Réseaux électriques pour contribuer à la lutte contre la COVID-19

C’est une priorité absolue de disposer de renseignements à jour sur les activités mondiales d’Hitachi ABB Réseaux électriques, pour nous comme pour nos clients. Afin d’accroître la sensibilisation mondiale et d’intensifier la lutte contre la COVID-19, nous tirons parti de certaines de nos technologies logicielles, notamment Digital Enterprise. Grâce à Digital Enterprise, nous avons pu fournir rapidement des renseignements à jour afin de tenir notre équipe informée.

Organisation d’un événement physique sécuritaire en situation de pandémie – exemple de meilleure pratique dans le cadre des 120 ans de Ludvika

Distanciation physique

Nombre maximum de personnes, nombre suffisant de sièges et distance suffisante entre eux, communication des renseignements avant l’événement. 

Circulation des personnes

Gestion de la circulation pendant l’arrivée, les pauses, la visite de l’usine, le dîner et le souper afin d’éviter les grands rassemblements.

Équipement de protection individuelle (EPI), matériel et hygiène personnelle

Obligation de porter un masque, trousse médicale et nouvel EPI fournis, ainsi qu’un nettoyage supplémentaire des locaux.

Avec la présence de plusieurs invités internationaux, des mesures préventives et de sécurité ont été mises en place pour tous les invités.

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Liens vers des organisations clés

Contactez-nous

Therese Hornstedt

Head of Communications