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Are you a hands-on technology professional who enjoys solving problems, supporting people, and keeping operations running smoothly? Join Hitachi Energy as an Onsite IT Support Specialist in Crystal Springs, Mississippi, and play a vital role in delivering exceptional IT support within a dynamic manufacturing environment.

In this highly visible role, you'll be the trusted face of IT support, working directly with employees to resolve technical issues, deploy and maintain devices, and ensure users have the tools they need to be successful. From troubleshooting hardware and software challenges to coordinating logistics and managing IT assets, every day brings new opportunities to make a meaningful impact.

You'll thrive in an environment that values initiative, collaboration, and continuous improvement while providing opportunities to expand your technical expertise and professional growth. If you are passionate about technology, committed to delivering excellent customer service, and eager to contribute to a global leader advancing sustainable energy solutions, we'd love to hear from you.

Responsible to ensure compliance with applicable external and internal regulations, procedures and guidelines.

How You'll Make an Impact

  • Provide hands-on support for IT issues requiring on-site assistance.

  • Deliver, configure, and deploy ready-to-use computers and devices.

  • Guide users with practical training on common IT tools and services.

  • Manage inventory of IT hardware, accessories, and related assets.

  • Conduct regular stock checks and maintain accurate asset records.

  • Coordinate device shipments, returns, and equipment movements.

  • Manage warranty claims and vendor interactions for hardware repairs.

  • Support collaboration spaces, meeting rooms, and end-user technology needs.

Your Background

  • Formal IT qualification, technical diploma, degree, apprenticeship, or equivalent experience.

  • Minimum of 2 years of professional IT support experience.

  • Experience supporting users within a manufacturing environment.

  • Knowledge of ServiceNow, Microsoft 365, Windows, iOS, and asset management tools.

  • Strong communication skills in English and ability to work independently.

  • ITIL 4 and/or Lean Six Sigma certifications are preferred.

More About Us

  • Join a global technology leader committed to advancing a sustainable energy future.

  • Grow your career through ongoing learning, development programs, and international opportunities.

  • Collaborate with diverse teams in an inclusive culture that values innovation, wellbeing, and continuous improvement.

Lieu Crystal Springs, Mississippi, United States of America
Type d'emploi Full time
Work Arrangement On-Site
De l'expérience Experienced
Fonction du poste IT, Telecom & Internet
Contrat Regular
Date de publication 2026-08-04
Numéro de réference R0140533

À propos d’Hitachi Énergie

Chef de file mondial dans le secteur des technologies, Hitachi Énergie a à cœur de promouvoir un avenir énergétique durable pour tous. Nous proposons à nos clients dans les secteurs des services publics, de l’industrie et de l’infrastructure nos solutions et services novateurs sur l’ensemble de la chaîne de valeur. En collaboration avec nos clients et nos partenaires, nous produisons des technologies d’avant-garde pour assurer la transformation numérique nécessaire à l’accélération de la transition énergétique vers un avenir carboneutre. Nous faisons progresser le système énergétique mondial pour qu’il devienne plus durable, plus flexible et plus sûr tout en équilibrant les valeurs sociales, environnementales et économiques. Hitachi Énergie a fait ses preuves et possède une base d’installation inégalée dans plus de 140 pays. Basée en Suisse, nous employons environ 40 000 personnes dans 90 pays et générons des volumes d’affaires d’environ 10 milliards de dollars américains. www.hitachienergy.com

Hitachi Énergie est un employeur souscrivant au principe d’égalité d’accès à l’emploi (EEO) et d’action positive encourageant la diversité en milieu de travail. Nous vous invitons à postuler et nous voulons que vous sachiez que tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, aux croyances, à la couleur, à l’ascendance, à la religion, au sexe, à l’origine nationale, au statut de citoyen, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’identité sexuelle, à l’invalidité, à l’état matrimonial, au statut de congé familial pour raison médicale, au statut d’ancien combattant protégé ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour en savoir plus sur vos droits en matière d’égalité d’accès à l’emploi en tant que demandeur, veuillez visiter les sites Web suivants ici et ici. Les anciens combattants protégés et les personnes qualifiées ayant un handicap peuvent demander un accommodement raisonnable si vous êtes incapable ou limité dans votre capacité à utiliser ou à accéder au site de carrière d’Hitachi Énergie en raison de votre handicap. Vous pouvez demander des accommodements raisonnables en appelant un représentant des RH d’Hitachi Énergie au 1-888-504-2007 ou en envoyant un courriel à : [email protected]. Les curriculum vitæ et les demandes ne seront pas acceptées de cette façon.