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Hitachi Énergie présente la prochaine génération de services à distance TXpert™ pour transformateurs

Customer Story | 3 min read

Les solutions de services, y compris la télésurveillance par communication sans fil sécurisée, fournissent des services spéciaux pour les transformateurs pendant les 40 années de leur durée de vie moyenne

Hitachi Énergie franchit une nouvelle étape vers la numérisation grâce au développement d’une nouvelle gamme de services à distance TXpert pour les parcs de transformateurs.  Cette gamme comprend la télésurveillance, les services-conseils, le dépannage et l’assistance à l’aide de la réalité augmentée. 

La collecte de données est simple, mais le véritable défi réside dans leur utilisation efficace.  Hitachi Énergie travaille à distance avec ses clients et les aide à analyser de grandes quantités de données et à produire des rapports détaillés qui décrivent les prochaines étapes requises pour une maintenance optimale. 

« La numérisation et le traitement de la grande quantité de données recueillies peuvent représenter une très lourde tâche.   Nous aidons nos clients à transformer les données en information utile et à prendre de meilleures décisions », a déclaré Helmut Bockshammer, responsable mondial des services pour les transformateurs et leurs composants. « Avec nos nouveaux services à distance TXpert, nous proposons la gamme de services pour transformateurs la plus complète, qui réunit un ensemble des services numériques novateurs et notre offre classique.  Pendant la pandémie, l’accès aux sites des clients était restreint.  Les clients ont d’autant plus apprécié le fait de pouvoir profiter de notre expertise à distance, ce qui a démontré l’utilité de la réalité augmentée pour améliorer le diagnostic et le dépannage. »

La gamme de services à distance TXpert exploite pleinement l’écosystème TXpertTM(1) ouvert et évolutif, qui offre des solutions de détection et de surveillance pour recueillir des données en temps réel afin d’évaluer l’état d’un transformateur.  La télésurveillance permet de relier en toute sécurité les transformateurs à un système de surveillance centralisé dans la salle de contrôle d'une usine ou d’une sous-station, par l’intermédiaire d’une communication standardisée par câble, sans fil ou cellulaire.  En outre, la connexion avec le logiciel évolutif de gestion du rendement des actifs (GRA) d’Hitachi Énergie fournit des informations exploitables qui permettent de minimiser le risque de pannes imprévues et de hiérarchiser les décisions d’investissement, qu’elles concernent un transformateur ou une entreprise entière.

La combinaison des nouveaux services à distance TXpert et des contrats de service à long terme permet d’offrir un accès abordable aux connaissances et à l’expertise pertinentes et de maintenir les transformateurs en service à leur plus haut degré de performance.  La surveillance continue de l’état d’un transformateur permet aux clients de programmer efficacement la maintenance requise et d’éviter toute interruption de service inutile à cause d’un arrêt imprévu, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts en minimisant le nombre de visites de techniciens de maintenance. 

1.  TXpert est un écosystème ouvert, évolutif et indépendant du fabricant,utilisé pour la numérisation des données des transformateurs. Il est conçu pour favoriser l’information et la prise de décision basées sur les données pour assurer le fonctionnement et la maintenance des transformateurs et des réseaux électriques. Il s’agit d’une série complète de produits, de logiciels, de services et de solutions complémentaires qui peuvent être intégrés et être utilisés dans les dispositifs numériques d’autres fabricants, qu’ils soient nouveaux ou déjà en place.