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Hitachi Énergie inaugure un nouveau Centre d’expérience client à Raleigh, en Caroline du Nord
Des installations de pointe permettent aux visiteurs d’explorer la gamme de technologies et de solutions de l’entreprise grâce à de riches interactions virtuelles et en personne
Raleigh (Caroline du Nord), le 9 février 2021 – Hitachi Énergie a annoncé aujourd’hui l’inauguration de son nouveau Centre d’expérience client (le « Centre ») au siège social nord-américain de la société à Raleigh, en Caroline du Nord. Situé dans des installations de pointe sur le campus Centennial de la North Carolina State University, le Centre offre à Hitachi Énergie un nouveau moyen puissant de collaborer avec ses clients, partenaires et autres parties prenantes sur des stratégies visant à faciliter le passage à l’électricité comme la fondation de l’ensemble du système énergétique.
Bâti à partir d’une plateforme numérique évoluée, le Centre offre à ses visiteurs, tant en personne que virtuellement, une immersion interactive en 3D dans la gamme de technologies et de solutions d’Hitachi ABB Réseaux électrique destinée aux secteurs des services publics d’électricité, des énergies renouvelables, des centres de données, du transport et autres secteurs hautement capitalisés. Le Centre proposera également des visites guidées virtuelles et en personne, ainsi que des séances de collaboration aux clients, aux partenaires et à certains invités.
Des démonstrations interactives en 3D seront offertes sur l’ensemble de la gamme de produits, solutions et services de l’entreprise, notamment les transformateurs de puissance et de distribution, les produits et services à haute tension, l’automatisation et la distribution d’énergie et les systèmes et solutions d’intégration de réseaux, en vue d’aider nos clients à renforcer leurs activités et à les rendre plus intelligentes et durables. Parmi les produits et solutions présentés au Centre, on peut citer la solution pour parcs Grid-eMotionMC pour la recharge à grande échelle des véhicules électriques dans les transports publics et commerciaux intelligents, l’écosystème TXpert pour la numérisation des transformateurs, PASS M00 – Éolien, un appareillage hybride haute tension pour les applications éoliennes en mer, une première dans l’industrie; et sans oublier les solutions Lumada Asset Performance Management (APM), Enterprise Asset Management (EAM) et Field Service Management (FSM) récemment annoncées, conçues pour permettre aux industries à fort contenu en actifs de transformer les données en informations exploitables.
« La pandémie de COVID-19 a changé notre façon de travailler et d’interagir avec les clients, a déclaré Anthony Allard, chef régional pour l’Amérique du Nord et directeur général national pour les États-Unis, Hitachi Énergie. Ce nouveau Centre d’expérience client constitue pour nous l’occasion idéale de mieux démontrer la valeur de nos produits et solutions à nos clients d’une toute nouvelle manière numérique. C’est avec beaucoup de fierté que j’invite tout le monde à découvrir notre nouveau Centre, qui témoigne de notre engagement à façonner un avenir énergétique durable, grâce à des technologies numériques et innovantes. J’encourage tout le monde à visiter le Centre virtuellement et à s’inscrire pour de futures visites ou pour une collaboration en personne lorsqu’il sera sécuritaire de le faire. »
En plus d’explorer la gamme de produits et de solutions de la société, le Centre propose également de découvrir le riche passé d’ABB et d’Hitachi en matière d’innovation et l’empreinte de fabrication en Amérique du Nord (notamment par des visites virtuelles de certaines usines de l’entreprise). Il met également en lumière des exemples de réussite de clients afin d’aider les visiteurs à mieux comprendre comment Hitachi Énergie est en mesure de trouver des solutions aux défis énergétiques les plus complexes de ses clients. Grâce à l’intégration d’un poste de travail d’opérateur en ingénierie, les clients pourront interagir avec les plus récents logiciels d’analyse, d’exploitation et de gestion des actifs pour simuler des opérations réelles.
Hitachi Énergie a choisi une société locale de Durhan, en Caroline du Nord, Neu Concepts, pour concevoir et construire ses centres physiques et virtuels. Veuillez visiter le Centre à l’adresse www.hitachiabb-powergrids.com/CECTour pour explorer nos solutions, pour participer à une visite virtuelle autoguidée ou pour planifier un entretien ou une visite guidée avec votre représentant local d’Hitachi Énergie ou encore avec l’un de nos experts en la matière.
À propos d’Hitachi Énergie Ltd.
Hitachi Énergie est un leader mondial en technologie riche d’un patrimoine combiné de près de 250 ans qui compte environ 36 000 employés répartis dans 90 pays. Avec son siège social établi en Suisse, la société sert ses clients des services publics, de l’industrie et des infrastructures dans toute la chaîne de valeur, ainsi que dans les secteurs émergents notamment la mobilité durable, les villes intelligentes, le stockage d’énergie et les centres de données. Forte d’une expérience avérée, d’une empreinte mondiale et d’une base installée inégalée, Hitachi Énergie établit un juste équilibre entre les valeurs sociales, environnementales et économiques, et est déterminée à façonner un avenir énergétique durable grâce à des technologies numériques et innovantes, en tant que partenaire de choix pour un réseau électrique plus robuste, plus intelligent et plus vert. https://hitachienergy.com
Le siège social nord-américain d’Hitachi Énergie se trouve à Raleigh, en Caroline du Nord.