Servicevereinbarungen

Kundendienstvereinbarungen unterstützen das Know-how bei der Wartung Ihrer Hochspannung-Ausrüstung. Im Falle eines Ausfallereignisses ist die Antwort sehr schnell, da die Vereinbarung normalerweise Arbeitsstunden, Verlagerungskosten und den Austausch strategischer Komponenten beinhaltet.

Der Rahmen der Vereinbarung basiert auf einer Matrix von Hochspannung-Dienstleistungsangeboten. Sie können aus dem Support-Service-Portfolio von Hitachi Energy basierend auf Ihren tatsächlichen Bedürfnissen zum Zeitpunkt des Abschlusses eines Servicevertrags mit Hitachi Energy auswählen. Die angebotenen Dienstleistungen reichen von einer einfachen zentralen Anlaufstelle bis hin zu komplexen umfassenden Produktentwicklungsdienstleistungen.

Wenn Sie Power Care-Benutzer sind, melden Sie sich bitte unten an. Wenn Sie kein Benutzer sind, aber an Power Care interessiert sind, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Hitachi Energy-Servicevertreter, der unten auf dieser Seite angezeigt wird.

Dies hängt oft davon ab, wie wichtig die verschiedenen Aspekte Ihrer Ausrüstung für Ihr Unternehmen sind. Wie viel würde es kosten, wenn Sie einen Fehler hätten, oder wie viel würde es Ihnen bei Produktivitätsverlust kosten?
 

• Der Hochspannung-Service stellt Serviceverträge bereit, die von einer einzigen Anlaufstelle bis hin zu einem Szenario mit vollem Umfang reichen und die Verfügbarkeit und Verlässlichkeit des Elektrifizierungssystems gewährleisten
• Basierend auf dem Profil Ihres Unternehmens können Sie das angeforderte Maß an Unterstützung aus dem Hitachi Energy-Dienstleistungsportfolio auswählen und es an Ihre spezifischen Bedürfnisse zum Zeitpunkt des Abschlusses eines Kundensupportvertrags anpassen.
• Verträge sind für jede Art von Kunde verfügbar, mit einem Umfang und einem Service-Level für jeden Bedarf