Accordi EnCompass™

Le vostre apparecchiature ad alta tensione si avvicinano alla fine della loro vita utile? Vi trovate di fronte alla sfida di ottimizzare le prestazioni della flotta attraverso una maggiore disponibilità?

I contratti di assistenza clienti supportano il know-how di manutenzione delle apparecchiature ad alta tensione. In caso di guasto, la risposta è molto rapida in quanto l’accordo include normalmente ore-uomo, costi di spostamento e sostituzione di componenti strategici.

Il quadro dell’accordo si basa su una matrice di offerte di servizi ad alta tensione. Puoi scegliere dal portafoglio di servizi di assistenza di Hitachi Energy in base alle tue esigenze effettive al momento della stipula di un accordo di servizio con Hitachi Energy. I servizi forniti spaziano da un singolo punto di contatto a complessi servizi di ingegneria di prodotti completi.

Se sei un utente di EnCompass Agreements,  accedi qui sotto. Se non sei un utente, ma sei interessato ad accordi, contatta il tuo rappresentante locale del servizio di assistenza Hitachi Energy, mostrato in fondo a questa pagina.

Perché Hitachi Energy?

Questo spesso dipende da quanto siano critici i diversi aspetti delle vostre apparecchiature per la vostra attività. Quanto costerebbe se si verificasse un guasto o quanto costerebbe in termini di perdita di produttività.

• Il servizio ad alta tensione  fornisce contratti di servizio che vanno da un singolo punto di contatto a uno scenario completo, garantendo disponibilità e affidabilità per il sistema di elettrificazione
• In base al profilo della tua azienda, puoi scegliere il livello di supporto richiesto dal portafoglio di servizi Hitachi Energy, adattandolo alle tue esigenze specifiche al momento della stipula di un accordo di assistenza clienti
• Sono disponibili contratti per soddisfare ogni tipo di cliente, con un ambito e un livello di servizio adatti a ogni esigenza