Acuerdos de servicio

Existe una creciente demanda de acuerdos de HVDC Care, un seguro de tiempo de actividad para una mayor tranquilidad, lo que permite al cliente concentrarse en su negocio principal.

El mejor efecto de un acuerdo de atención se logra cuando se implementa al principio del ciclo de vida del sistema. 

Después de eso, se pueden aplicar los servicios necesarios en todas las etapas de la vida útil de su sistema. Los acuerdos de HVDC  Care definen el nivel de servicio, el tiempo de validez y si se trata de una entrega recurrente (con licencia) o única. Los acuerdos de HVDC Care están disponibles para todas las fases del ciclo de vida de una instalación y, en muchos casos, solo se necesitan medidas correctivas ocasionalmente. Hitachi Energy está comprometida con el concepto de soporte personalizado y ofrece varias opciones de servicio. Al firmar un acuerdo de HVDC Care con Hitachi Energy para todos los servicios necesarios para la estación convertidora, se obtiene la máxima disponibilidad y confiabilidad. 

La respuesta rápida, la gestión del ciclo de vida, la mejora del desempeño, la excelencia operativa y otros servicios se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.