Évaluation et sécurisation

Services avancés et de cybersécurité

Entre l’infrastructure vieillissante, l’électrification, la transition vers la production propre et les pénuries continues d’équipements essentiels du secteur de l’énergie, votre service public est sous pression pour gérer efficacement les actifs pendant de longs cycles de vie et un rendement optimal. Relevez le défi avec des services avancés et de cybersécurité qui offrent un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 du réseau mondial d’experts du secteur de l’énergie d’Hitachi Énergie.

Sous un ensemble de services conçus pour évaluer et sécuriser l’infrastructure et les systèmes essentiels, nous offrons une gamme complète de soins, d’outils et d’assistance réactive. Cette collection d’offres de services comprend :

Inventaire des actifs
Cette vérification approfondie est une première étape importante avant de conclure une entente de niveau de service pour la gestion du cycle de vie des actifs. Vous obtiendrez une compréhension détaillée des conditions des actifs, des actions recommandées pour les améliorations de l’équipement ou du système, des recommandations en matière de cybersécurité, et plus encore.

Cycle de vie du logiciel et du micrologiciel
Optimisez la durée de vie et la performance de vos actifs avec des extensions, des mises à niveau et des rénovations. Avec un accord de niveau de service, vous avez accès au programme Grid Automation Shield qui contient des services pour mapper et suivre la base d’actifs installée. Cela fournit des informations à jour sur le cycle de vie du produit et les services connexes nécessaires pour maintenir les actifs et les systèmes dans un état de fonctionnement optimal.

Configuration et surveillance du micrologiciel
Hitachi Énergie fournit les dernières recommandations de configuration de logiciels et de micrologiciels pour préserver la disponibilité, la cybersécurité et l’interopérabilité fonctionnelle de vos systèmes. Vous obtenez le suivi et la documentation des versions du micrologiciel et des révisions de configuration.

Surveillance des perturbations
Nous surveillons vos opérations en temps réel et aidons vos opérateurs à prendre des mesures correctives en cas de perturbation ou de défaillance. Le service tire parti des outils d’enregistrement des perturbations pour la numérisation et l’analyse.

Cybersécurité
Combattez les cybermenaces avec l’aide d’experts qui connaissent les normes mondiales et vous aident à mettre en œuvre les meilleures pratiques pour assurer l’intégrité de vos systèmes. Sachez que votre personnel peut répondre à toutes les situations en leur offrant une formation approfondie sur Hitachi Énergie.

Gestion des correctifs
Ce n’est pas seulement un logiciel antivirus qui doit être mis à jour. Les systèmes d’exploitation et les logiciels intégrés doivent souvent être corrigés pour se défendre contre les menaces émergentes. Une gestion efficace des correctifs est un élément essentiel de toute politique de sécurité, mais elle est souvent négligée. Hitachi Énergie protège votre système avec des mises à jour validées et des fichiers tiers vérifiés.

Services évolués
Mettre en œuvre un programme d’amélioration continue pour l’automatisation et la protection des sous-stations grâce à une approche systémique de la résolution de problèmes. Les services avancés Hitachi Énergie sont conçus pour soutenir votre processus décisionnel et vous aider à faire des choix qui maximisent la disponibilité et réduisent les risques associés à l’exploitation de votre système.

Gestion centrale des comptes
Les données sont plus faciles à gérer lorsqu’elles se trouvent au même endroit. Fournie par le biais d’un modèle logiciel-service, notre gestion de compte centralisée fournit un logiciel de gestion de compte basé sur les rôles qui recueille, stocke et évalue automatiquement les fichiers d’enregistreur de perturbations, les données de cybersécurité et les révisions de micrologiciel ou de configuration.

Services de sauvegarde et de récupération
Si vous subissez une cyberattaque ou une catastrophe naturelle, la sécurité d’une sauvegarde hors site facilite la récupération. Les solutions de service de sauvegarde et de récupération d’Hitachi Énergie assurent l’intégrité et la disponibilité des données critiques et simplifient votre processus de continuité des activités.

• Réponse rapide : Le dépannage rapide et l’analyse des causes profondes accélèrent les mesures correctives en réponse aux défaillances et aux urgences. Un soutien et des conseils d’experts sont toujours disponibles par l’entremise d’un centre d’appels ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Dépense prévisible : Les ingénieurs contractuels réduisent les coûts variables des défaillances ou des défaillances du système.
• Forfaits de service sur mesure : Personnalisez les services dont vous avez besoin pour votre service public. Choisissez un soutien pour les domaines que votre personnel a besoin d’aide pour gérer, ou choisissez une couverture complète des actifs et des systèmes.
• Performance et fiabilité optimales : Nous offrons une surveillance et un soutien continus pour assurer le bon fonctionnement de vos actifs et de vos systèmes.
• Vigilance continue en matière de cybersécurité : Sachez que vos systèmes ont des experts qui surveillent les menaces et maintiennent les correctifs dont vous avez besoin pour arrêter l’accès non autorisé.