Hitachi Energy potencia la eficiencia de Generadora Metropolitana en Chile a través de su conjunto de soluciones de servicio impulsadas por IA

A medida que el mercado energético se vuelve cada vez más complejo, la capacidad de anticipar posibles fallas se está volviendo crítica. Cuando Hitachi Energy forjó una alianza estratégica con Generadora Metropolitana (GM), implementó una solución de servicio integral habilitada por su Centro de Control de Gestión del Rendimiento de Activos (APM, por sus siglas en inglés).

Como parte de HMAX™ Energy, el conjunto de soluciones de servicio impulsado por inteligencia artificial de Hitachi, la alianza combina conectividad de datos, experiencia especializada y capacidades digitales y habilitadas por IA para maximizar la resiliencia, confiabilidad y disponibilidad de la infraestructura energética crítica. El objetivo es proteger la infraestructura energética crítica al tiempo que se impulsa la eficiencia operacional, demostrando que el valor de la oferta radica en la combinación continua de conocimientos basados en datos, experiencia técnica y servicio directo al cliente.

El Centro de Control APM actúa como un cerebro analítico de alto nivel diseñado para maximizar la eficiencia, seguridad y salud de la infraestructura energética física crítica a lo largo de su ciclo de vida, ayudando a transformar los datos de activos y operacionales en decisiones oportunas e informadas. La solidez de esta solución está respaldada por un conjunto de servicios digitales integrados que conectan la tecnología operacional (OT) y la tecnología de la información (TI). A través de sus servicios de analítica predictiva, monitoreo de condición, soporte remoto y asesoría experta, Hitachi Energy proporciona visibilidad remota, reduce las visitas a terreno, permite obtener información inmediata y procesable mediante una mayor visibilidad e inteligencia de los activos, brinda acceso a expertos senior y ayuda a reducir los costos operativos.

“Estas soluciones de servicio mitigan los riesgos operacionales al anticipar fallas, protegen los ingresos al optimizar los costos y garantizan una operación segura, trazable y en cumplimiento normativo mediante la combinación de visibilidad en tiempo real, analítica predictiva y servicios de soporte experto”, señala Eduardo Montilla, ingeniero eléctrico de Generadora Metropolitana.

“Nuestro objetivo es transformar los datos operacionales y de mantenimiento en decisiones oportunas y procesables para aumentar la disponibilidad y resiliencia de la infraestructura energética crítica. En el momento en que detectamos una anomalía operacional en un activo, activamos protocolos de comunicación regulares con GM, proporcionando las recomendaciones de servicio necesarias para garantizar la confiabilidad operacional antes de que ocurra una falla”, indica Fernanda Alves, Hub Manager para América Latina de la Unidad de Negocio de Servicios de Hitachi Energy.

Como parte del portafolio de servicios de ciclo de vida más amplio de Hitachi Energy, HMAX™ Energy ayuda a los clientes a maximizar el valor de la infraestructura existente mientras reduce los riesgos y mejora la eficiencia operacional. Construida sobre alianzas de largo plazo y de confianza, la suite ayuda a las organizaciones a navegar los desafíos de la creciente demanda de energía y el envejecimiento de la infraestructura, al tiempo que acelera la transición hacia un futuro energético más resiliente y sostenible.