Service Sales Specialist (Talent Pool)

Brindar soporte funcional y técnico durante todo el proceso de ventas para garantizar que tanto los clientes internos como externos obtengan una comprensión integral de los productos y soluciones.

Los puestos de Atención al Cliente brindan un servicio clave al cerrar la brecha entre la consulta del cliente, la entrega del servicio y los procesos comerciales relacionados. Los puestos de Propuestas garantizan que las propuestas se preparen de manera precisa y eficiente para optimizar el potencial de un acuerdo rentable. El Experto en Soporte de Ventas también ofrece soluciones técnicas y diseños para satisfacer las necesidades de los clientes al mejor costo.
 

Como Generarás Impacto:

• Crea propuestas de ingeniería para productos y sistemas, incluyendo la preparación de dibujos y planos, así como reuniones con otras unidades de negocio y socios de consorcios. Revisa el análisis de riesgos con todos los socios antes de presentar la propuesta.

• Define las tareas del proyecto. Define el cronograma, el costo y las métricas de calidad.

• Coordina la creación de planes de trabajo y estimaciones de costos en todas las disciplinas de ingeniería aplicables.

• Preparación de propuestas/presentaciones de proyectos/programas de ingeniería, incluyendo la provisión de listas de materiales, horas de ingeniería estimadas, creación de soluciones de diseño para propuestas de proyectos o programas de ingeniería, y resolución de problemas/preguntas críticas relacionadas con el diseño técnico de los clientes.

• Trabaja con los clientes para dar forma y entregar soluciones, buscando retroalimentación e innovando con el cliente para impulsar y entregar mejoras. Asiste a reuniones de proyecto y presenta todos los aspectos técnicos de las asignaciones del proyecto. Interactúa con clientes, contratistas, proveedores y otros.

• Responsable de garantizar el cumplimiento de las regulaciones, procedimientos y directrices externas e internas aplicables.

• Título universitario en Ingeniería Eléctrica o Electrónica.

• Experiencia en funciones relacionadas en transformadores y productos de Alta Tensión en el mercado.

• SAP y Salesforce (deseable).

• Idioma Inglés Avanzado.

• Experiencia en ventas de servicios.

• Experiencia en cotizaciones técnicas.

• Experiencia con equipos de alta tensión, transformadores de potencia y subestaciones eléctricas.
   

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