Serviços avançados de sistemas flexíveis de transmissão CA (FACTS)
Serviços avançados
Nosso portfólio de soluções digitais ajuda os clientes a aproveitar as vastas oportunidades que a digitalização das redes traz. Hoje, oferecemos soluções que maximizam a disponibilidade, confiabilidade e segurança.
Realidade aumentada (RA) e realidade virtual (RV)
AR e VR podem ser inerentes a diferentes produtos de serviço e permitem que os especialistas em serviços globais da Hitachi Energy colaborem com a equipe de serviço local.
O AR é um complemento ao suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana e permite orientação remota projetada em frente ao engenheiro de serviço de campo.
Valores adicionados:
- Grandes economias por meio da redução do tempo de inatividade.
- Manutenção de uma gama diversificada de ativos
- Apoio ambientalmente correto
- Compartilhamento de competências e serviço aprimorado
A VR é usada para impulsionar serviços industriais, planejar atividades do local por meio de comissionamento virtual, planejamento de manutenção virtual e treinamento virtual.
Segurança cibernética para FACTS
A segurança cibernética não é uma atividade única, mas uma parte integrada do gerenciamento do ciclo de vida. Adotamos uma abordagem sistemática para a segurança cibernética por meio de nossas operações em nível local e global. A Hitachi Energy oferece produtos de serviço não invasivos, incluindo consultoria, treinamento de conscientização, avaliação e mitigações recomendadas. As mitigações de segurança incluem segmentação de rede, fortalecimento do sistema e gerenciamento de patches.
Serviço remoto
A assistência remota para os sistemas flexíveis de transmissão de corrente alternada (Flexible Alternating Current Transmission Systems, FACTS) permite que a Hitachi Energy comece imediatamente a solucionar problemas e monitorar um sistema FACTS a partir de um local remoto seguro dentro da rede da Hitachi Energy. A assistência remota é um recurso fundamental da perspectiva de gerenciamento de monitoramento e manutenção corretiva. Além disso, ser capaz de realizar uma análise de dados e alarmes do sistema FACTS ajuda nossos clientes a ficar um passo à frente.
Manutenção remota
O suporte de manutenção remota foi escalado recentemente para poder apoiar atividades programadas a partir de um local remoto seguro e usar ferramentas digitais poderosas para colaborar eficientemente entre a primeira linha no local e os especialistas da segunda linha.
