A solução utiliza uma combinação de soluções digitais avançadas, incluindo Microsoft Foundry, Fabric, Microsoft 365 Copilot e Microsoft Dynamics 365, para integrar conjuntos de dados críticos que dão suporte às operações de ativos e proporcionar uma visibilidade sem precedentes dos equipamentos em toda a rede. Ela pode recomendar o melhor momento para a manutenção com base em dados da cadeia de suprimentos, de RH e financeiros, ajudando as organizações a operar e planejar investimentos com mais eficiência. Isso significa serviços mais confiáveis, operações mais seguras e menos reparos emergenciais, que geralmente são os mais caros e disruptivos.
O valor da integração
Tradicionalmente, os sistemas de gestão de ativos empresariais (EAM) e seus sistemas de suporte, como ERPs e CRMs, operam de forma independente, criando silos de dados. Os dados do EAM focam na gestão do ciclo de vida dos ativos, mas podem ser fortalecidos quando combinados com dados de apoio, como finanças, compras e planejamento da força de trabalho, frequentemente encontrados em um ERP ou CRM. Essa separação geralmente leva a ineficiências, duplicação de dados e visibilidade limitada. Ao integrar esses sistemas com os aplicativos de negócios Agentic da Microsoft, as empresas de serviços públicos obtêm:
• Visibilidade de ponta a ponta: Uma única fonte de informações confiáveis sobre ativos, finanças e operações permite uma melhor tomada de decisões e conformidade.
• Gestão de ativos otimizada: Fluxo de dados em tempo real entre os sistemas EAM e ERP para orçamentos, previsões e alocação de recursos precisos.
• Maior confiabilidade e resiliência: A manutenção preditiva, baseada em dados integrados, reduz o tempo de inatividade e prolonga a vida útil dos ativos.
• Processos simplificados: Fluxos de trabalho unificados eliminam redundâncias, aceleram as ordens de serviço e melhoram o atendimento ao cliente.
• Alinhamento com regulamentações e sustentabilidade: Relatórios integrados apoiam as metas ambientais, sociais e de governança (ESG) e a conformidade regulatória.
A solução da Hitachi Energy será implementada por meio do ecossistema de integradores de sistemas da empresa, incluindo a Hitachi Solutions, integradora global de sistemas do Grupo Hitachi, que atuará como consultora e parceira fundamental no projeto de implementação. O recente reconhecimento da Hitachi Solutions como Parceira do Ano do Microsoft Dynamics 365 (Finance), juntamente com sua vasta experiência na implementação de transformações digitais globais em larga escala, contribuirá para acelerar a adoção e proporcionar resultados consistentes e de alta qualidade para os usuários finais.