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Hitachi Energy Privacy Policies

Avis de confidentialité  

Votre vie privée et votre confiance sont importantes pour nous

Chez Hitachi Energy, la protection de la vie privée est plus qu’une obligation de conformité ou une exigence réglementaire; elle est le reflet de nos valeurs fondamentales.
Nos employés, clients et partenaires nous font confiance avec leurs données et, en retour, nous traitons leurs informations personnelles avec intégrité et soin.

Le présent Avis de confidentialité explique comment Hitachi Energy Ltd et le groupe de sociétés appartenant à Hitachi Energy Ltd (désignés par « Hitachi Energy », « nous », « notre » ou « nos ») recueillent, utilisent et partagent vos données personnelles.

Disponible dans d’autres langues : chinois, français, allemand, italien, espagnol, suédois, portugais, polonais, japonais, néerlandais, coréen, thaï, turc, russe et bulgare.  

Hitachi Energy Ltd est une société constituée en vertu des lois de la Suisse, dont le siège social est situé Brown-Boveri-Strasse 5, 8050 Zurich, Suisse, enregistrée au registre du commerce du canton de Zurich sous le numéro d’enregistrement CHE-339.599.331.

De plus, le groupe de sociétés appartenant à Hitachi Energy Ltd est composé de nombreuses entités juridiques ayant des bureaux situés dans le monde entier.

Si vous avez des questions, des préoccupations, des commentaires ou des plaintes concernant notre avis de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données et l’équipe du DPD à l’adresse [email protected]. Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu de la loi applicable sur la protection des données, veuillez remplir le formulaire pertinent ici.

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données et/ou des lois sur les consommateurs en ce qui concerne vos données personnelles. Notre politique est de respecter vos droits et nous agirons rapidement et conformément à la législation applicable. Veuillez noter que certains de ces droits peuvent être limités lorsque nous avons un intérêt supérieur ou une obligation légale de continuer à traiter les données ou lorsque ces données sont nécessaires pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales. Les détails de vos droits sont indiqués ci-dessous :

  • Accès, rectification ou suppression des données personnelles
    Si vous souhaitez accéder, corriger, transférer, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en remplissant le formulaire approprié ici.
  • S’opposer au traitement des données personnelles
    Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou demander la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en soumettant le formulaire correspondant ici.
  • Se désabonner des communications marketing
    Vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou « Se désinscrire » dans les courriels de marketing que nous vous envoyons. Nous conserverons votre nom et votre adresse électronique dans nos bases de données CRM afin d’éviter toute communication future. Si vous préférez que vos données soient supprimées de nos bases de données CRM, veuillez remplir le formulaire correspondant ici. Si vous décidez que vous ne souhaitez pas recevoir de contenu marketing de notre part, veuillez noter que nous pouvons toujours être tenus de vous envoyer des courriels concernant des informations factuelles, transactionnelles et / ou de service en relation avec les produits et services que nous vous fournissons ou l'organisation par laquelle nous vous connaissons.
  • Retrait du consentement
    Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n’affectera le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
  • Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données
    Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données de l’Union européenne et du Royaume-Uni sont disponibles ici. Les coordonnées de l’autorité suisse de protection des données sont disponibles ici.)
  • Refus de la vente de renseignements
    Pour les consommateurs qui résident dans l’État de Californie : vous avez le droit de refuser la divulgation de vos renseignements personnels pour une contrepartie monétaire ou autre.

 

 

Employés

Hitachi Energy recueille et traite différents types de données personnelles sur les employés, notamment :

  • Détails personnels et données d’identification comme le nom, l’adresse personnelle et professionnelle, le numéro de téléphone personnel et professionnel, l’adresse courriel personnelle et professionnelle ou toute autre information de contact, la date et le pays de naissance.
  • Données personnelles relatives à la situation familiale et sociale, telles que le sexe, l’âge, l’état matrimonial et familial (y compris le nom et les coordonnées du plus proche parent).
  • Données personnelles liées à l’emploi, telles que le numéro d’employé, la signature, le statut d’emploi, les numéros de sécurité sociale et d’impôt, le numéro d’assurance, le pays de résidence, la nationalité, la photo, les contacts en cas d’urgence et les renseignements sur le passeport, le permis de travail et de résidence, le statut d’immigration et les renseignements sur le visa de voyage.
  • Qualifications such as qualifications and certifications including current and previous positions, education and training courses, resume/CV, records of education and work achievements, in some cases: contact details of referees and results of capability assessments and interview assessment/feedback.
  • Job information and work metrics such as position, title, employment contract, payroll ID, line manager, job band, performance history, employment status, leave of absence information, working time logging, training records, performance targets and development goals. In some cases, we may also record results of capability assessments, safety reports and incidents, professional feedback.
  • Compensation, allowances, benefits and expense related information such as salary data, payroll data, pension plan number and contributions, non-salary benefits, bonus, compensation, share options, dependents, beneficiaries or health benefit nomination, bank statements, expense claims and receipts, bank account details, credit card data, phone expenses and insurance data.
  • Electronic identification data and information (where employee has access or is affected by such systems or applications) such as access logs, IT and internet usage, device identifiers (mobile device ID, PC ID etc.), registration and login credentials, IP address, tracking and analytics data, recordings (e.g. voice mail/call recordings), posts on corporate platforms (e.g. Yammer), password recovery data, information obtained via IT security tools.
  • Financial and other details such as account information, credit checks, payment details and transactions, investigation information and disciplinary history.
  • Other personal data (which may include special categories of information as mentioned below) namely where you or others (such as your colleagues) may register these data on or in our systems, programs and application such as business documents containing personal information (e.g. queries, questions, complaints, orders and related records; emails; reports; contracts; presentations, minutes; work products), photos, images and/or videos.

The below mentioned types of personal data are only collected and processed, if at all, in accordance with applicable local laws in your country of residence.

  • Special categories of personal data such as:
    • membership of religious congregations (e.g. if required for tax purposes);
    • health and medical information, including disability status, special working conditions (such as use of a standing desk) and medical devices needed on the premises, work related injury and illness information, data for travel emergency support (blood type, medical history, allergies);
    • race or ethnicity (e.g. where this is used for diversity purposes);
    • in some cases: trade union membership, political opinions and sex life or sexual orientation (e.g. where this is used for investigations of non-equal treatment).
  • Data about criminal convictions and offences such as criminal background information and sanction list information to the extent required for the purposes of criminal background screening and Know Your Customer (“KYC”) and Anti Money Laundering (“AML”) obligations.
  • To the extent necessary to fulfil our obligations, data obtained from publicly accessible sources or which are legitimately transmitted by other third parties (e.g. a credit agency) such as data in public professional social media (e.g. LinkedIn), background check data.

We process personal data about our employees for the following purposes:

  • human resources management including organization and personal administration, working hours management, improving and maintaining effective staff administration, internal workforce analysis, reporting and planning;
  • staff transfer management from different affiliates and succession planning;
  • payroll, compensation and benefits management including providing staff benefits and maintaining salary, compensations including intellectual property, allowances, benefits, insurances, pensions and performance reviews;
  • talent management and acquisition including recruitment, assessing suitability and working capacity, background checks and verification of qualifications, obtaining and providing references;
  • learning and development management including certifications, training staff and performing assessments and employee satisfaction surveys;
  • processes related to joining and leaving including internal moves and terminations;
  • sickness and other leave and vacations management;
  • internal health and safety programs including health and safety and accident records or reporting and managing process quality;
  • travel and expenses management and organization of business trips including monitoring of travelers to provide support during security or medical emergencies; providing travel security, health and safety training and on a voluntary basis assistance in giving security support during emergencies;
  • carrying out the obligations and exercising specific rights in the field of employment and social security law or a collective agreement;
  • internal and external communication of Hitachi Energy's organization and representation of Hitachi Energy including commercial register and assigning powers of attorney;
  • organizing Hitachi Energy events and documentation of such events including managing and organizing internal non-marketing related campaigns, events and meetings;
  • managing Hitachi Energy assets including pictures and videos depicting employees or other individuals available for download on our  intranet, website, etc.;
  • finance and shared accounting services providing record to report, order to cash and purchase to pay services;
  • reorganization, acquisition and sale of activities, business units and companies;
  • business reporting, statistics and analytics;
  • monitoring and auditing compliance of employees’ activities in the workplace with Hitachi Energy's corporate regulations and policies, contractual obligations and legal requirements including disciplinary actions;
  • carrying out audits, reviews and regulatory checks to meet obligations to regulators;
  • governance, risk and compliance, including compliance with laws, law enforcement, court and regulatory bodies’ requirements (such as for the process of verifying the identity of customers, called as Know Your Customer ("KYC")/ Anti Money Laundering ("AML") monitoring purposes), customs and global trade compliance, conflict of interest and security obligations) and prevention, detection, investigation and remediation of crime and fraud or prohibited activities or to otherwise protect legal rights and to establish, exercise or defend legal claims;
  • managing the customer relationship, processing customer orders and providing customer support, processing, evaluating and responding to requests and inquiries;
  • managing the suppliers, contractors, advisers and other professional experts including contact interaction, processing and fulfilling purchases and invoices, and contract lifecycle management;
  • making use of work performance and products and for references on documents, such as drawings, purchase orders, sales orders, invoices, reports;
  • access control system providing electronically controlled ingress and/or egress for authorized individuals to locations that have access restrictions and a registry of personnel on site in case of emergencies;
  • intrusion detection including 3rd party monitoring of duress, perimeter, internal security points and ancillary supervisory monitors for site maintenance/automated systems;
  • maintaining and protecting the security of products, facilities, services, systems, networks, computers and information, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities, and ensuring business continuity; and
  • managing IT resources, including infrastructure management including data back-up, information systems’ support and service operations for application management, end user support, testing, maintenance, security (incident response, risk, vulnerability, breach response), master data and workplace including user accounts management, software licenses assignment, security and performance testing and business continuity.

Certain personal data collected from you relates to your next of kin and emergency contacts. In these cases, you are requested to inform such persons about this Notice.

In case you are working at a third-party site (for example at a customer location or facility), such third party may need to process your personal data for their purposes acting as a data controller. In these cases, you will receive or may request a separate privacy notice from the relevant data controller.

Legal grounds for processing personal data of employees

  • We process your personal data for the fulfilment of obligations in your employment contract with us and similar collective employment agreements, or as part of pre-contractual measures to establish employment and related contracts;
  • In some cases, we rely on our legitimate interests to process your personal data insofar as this is not overridden by your own privacy interests. Such interests may include:
    • monitoring (for example through IT systems), investigating and ensuring compliance with legal, regulatory, standard and Hitachi Energy internal requirements and policies;
    • prevention of fraud and criminal activity including investigations of such activity, misuse of Hitachi Energy assets, products and services, and as strictly necessary and proportionate for ensuring network and information security; and
    • transmitting personal data within the Hitachi Energy group for internal administrative purposes as necessary, for example to provide centralized services.
  • In some cases, we process your personal data on the basis of statutory requirements, for example, on the basis of labor and social security law, allowances, tax or reporting obligations, cooperation obligations with authorities or statutory retention periods in order to carry out our contractual responsibilities as an employer;
  • In exceptional circumstances we may ask your consent at the time of collecting the personal data, for example photos, communications materials and events. If we ask you for consent in order to use your personal data for a particular purpose, you are free to withdraw your consent at any time and we will tell you how you can do this.

With regard to special categories of personal data we will only process such data in accordance with applicable law and:

  • with your explicit consent for specific activities in accordance with applicable law;
  • when necessary for exercising rights based on employment, social security or social protection law or as authorized by collective agreement, or for preventive and occupational medicine or and evaluation of working abilities; or
  • where necessary for establishment, exercise and defense of legal claims.
  • With regard to personal data concerning criminal convictions and offences, we will only process such data where such processing is permitted by applicable (local) law.

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Entrepreneurs

Hitachi Energy recueille et traite différents types de données personnelles sur les entrepreneurs, notamment :

  • Données d’identification et coordonnées professionnelles que vous nous communiquez, comme le prénom, le nom de famille, le poste/titre, l’employeur, l’adresse de l’employeur, la nationalité, le numéro d’identification fiscale, les renseignements sur le permis de travail/visa, l’adresse courriel professionnelle, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone mobile, le numéro de télécopieur, le numéro de téléphone privé, l’adresse courriel privée, le sexe et la date de naissance.
  • Les renseignements supplémentaires que vous nous fournissez dans le cadre de votre affectation de travail, tels que les données concernant l’exécution de votre affectation de travail, nos obligations contractuelles et les mesures précontractuelles, y compris les données de correspondance, les offres, les appels d’offres, les CV, les CV, les données de vérification des antécédents, les conditions, les qualifications/certificats, les données de contrat et de commande, les factures, les paiements, l’historique des partenaires commerciaux, les dossiers relatifs aux demandes/questions/plaintes/commandes, l’enregistrement du temps de travail et les dossiers de formation et d’éducation, la plaque d’immatriculation des véhicules, les données d’assurance.
  • Expense related information such as bank statements, payment details, transactions, expense claims and receipts, bank account details, credit card data.
  • Electronic identification data and information collected by the communications systems, IT applications and website browser (where contractor has access or is affected by such systems or applications and in accordance with the applicable law) such as information technology usage (system access, IT and internet usage), device identifier (mobile device ID, PC ID), registration and login credentials, IP address, login data and log files, Analytics ID, digital alias/signature, time and url, searches, website registration and cookie data recordings (e.g. voice mail/phone recordings, Skype recordings).
  • Other personal data namely where you or others (such as your colleagues) may register these data on or in our systems, programs and application such as business documents containing personal information (e.g. queries, questions, complaints, orders and related records, emails, reports, contracts, presentations, minutes, work products),
  • photos, images and/or videos.

The personal data referenced below is only collected and processed, where applicable, in accordance with applicable local laws in your country of residence and where relevant depending on your work assignment. 

  • Special categories of personal data such as data for travel emergency support (blood type, medical history, allergies).
  • Data about criminal convictions and offences such as criminal background information for the purposes of criminal background screening.
  • To the extent necessary to fulfil our obligations, data obtained from publicly accessible sources or which are legitimately transmitted by other third parties (e.g. a credit agency) such as data transferred to Hitachi Energy by your employer or the company through which you are assigned to Hitachi Energy, commercial register data, creditworthiness data.

We process personal data about contractors for the following purposes:

  • human resources management as relevant to your work assignment and the services you are providing under the work assignment/statement of work directly to Hitachi Energy including organization and personal administration, working hours management, improving and maintaining effective staff administration, internal workforce analysis, reporting and planning;
  • supplier and service provider management throughout the procurement, logistics and supply chain including contact interaction including tendering, engagement, processing orders, process and fulfilment of purchases, administration and management of suppliers, vendors, contractors, advisers and other professional experts including contact interaction, processing and fulfilling purchases and invoices, and contract lifecycle management;
  • staff transfer management from different affiliates and succession planning;
  • training contractors;
  • internal health and safety programs;
  • travel and expenses management and organization of business trips including monitoring of travelers to provide support during security or medical emergencies, providing travel security, health and safety training and on a voluntary basis assistance in giving security support during emergencies, insurance management;
  • finance and shared accounting services providing record to report, order to cash and purchase to pay services;
  • making use of work performance and products and for references on documents, such as drawings, purchase orders, sales orders, invoices, reports;
  • reorganization, acquisition and sale of activities, business units and companies;
  • monitoring and auditing compliance with Hitachi Energy corporate regulations and policies, contractual obligations and legal requirements;
  • carrying out audits, reviews and regulatory checks to meet obligations to regulators;
  • maintaining and protecting the security of products, facilities, services, systems, networks, computers and information, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities, and ensuring business continuity; and
  • managing IT resources, including infrastructure management including data back-up, information systems’ support and service operations for application management, end user support, testing, maintenance, security (incident response, risk, vulnerability, breach response), master data and workplace including user accounts management, software licenses assignment, security and performance testing and business continuity.

We collect only the personal data from you that we need for the purposes described above. For statistical purposes, improvement of our services and testing of our IT systems we use as much as reasonably possible anonymized data. This means that these data can no longer (in)directly identify you or single you out as an individual.

Legal grounds for processing personal data of our contractors are:

  • We process your personal data for the fulfilment of contractual obligations resulting from your work assignment, or as part of pre-contractual measures we take;
  • In some cases, we rely on our legitimate interests to process your personal data insofar as this is not overridden by your own privacy interests. Such interests include:
    • conduct, management, development and furtherance of our business in the broadest sense possible including supply of products and services, performance of agreements and order management with suppliers, process and fulfilment of purchases, process quality management and improvement of products or services, analytics and market intelligence, reduction of default risks in our procurement processes and reorganization, acquisition and sale of activities, business divisions and companies;
    • monitor, investigate and ensure compliance with legal, regulatory, standard and Hitachi Energy internal requirements and policies;
    • prevent fraud and criminal activity including investigations of such activity, misuse of Hitachi Energy’s assets, products and services, and as strictly necessary and proportionate for ensuring network and information security; and
    • transmitting personal data within the Hitachi Energy group for internal administrative purposes as necessary for example to provide centralized services.
  • In some cases, we process your personal data on the basis of legal obligations and statutory requirements, for example, on the basis of tax or reporting obligations, cooperation obligations with authorities, statutory retention periods or the disclosure of personal data within the scope of official or judicial measures may be required for the purposes of taking evidence, prosecution or enforcement of civil law claims.

With regard to special categories of personal data we will only process such data in accordance with applicable law and:

  • We will ask your explicit consent for specific activities in accordance with applicable law; or
  • Where necessary for establishment, exercise and defense of legal claims.

With regard to personal data concerning criminal convictions and offences, we will only process such data where such processing is permitted by applicable (local) law.

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Candidats à un emploi

Nous recueillons des renseignements auprès des candidats et à leur sujet en lien avec les possibilités d’emploi chez Hitachi Energy. Les informations que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées et le moment où elles sont collectées varient en fonction du pays dans lequel vous postulez. De manière générale, les données que nous recueillons concernant nos candidats comprennent les coordonnées, les curriculum vitae ou les CV, les documents d’identification, les dossiers d’études, les antécédents professionnels, les renseignements sur l’emploi et les références.

Nous utilisons vos données personnelles pour faire correspondre vos compétences, votre expérience et votre formation à des rôles spécifiques proposés par Hitachi Energy. Ces informations sont transmises aux responsables du recrutement concernés et aux personnes impliquées dans le processus de recrutement pour décider de vous inviter ou non à une entrevue. Hitachi Energy recueillera d’autres renseignements si vous êtes invité à l’étape de l’entrevue (ou l’équivalent) et par la suite. Ces renseignements comprennent les notes d’entrevue, les résultats de l’évaluation, les commentaires et les détails de l’offre.

In connection with our recruitment activities including applications and onboarding, we also collect special category data from candidates where we have an employment law obligation to do so. This information is relevant to their future working environment at Hitachi Energy or the future provision of employment benefits, or with the individual's explicit consent, where collecting such information is permitted by law. For example, where allowed under applicable law, we will collect information about an individual’s disabilities in order to analyze the diversity of our workforce. Once onboarded, an individual’s provision of information regarding disabilities will also be used to provide a suitable working environment. We will also need to conduct criminal background checks for certain candidates to assess their eligibility to work at Hitachi Energy or for Hitachi Energy customers. In certain countries, we will also ask candidates to provide diversity information (for example about their race and ethnicity) for diversity monitoring purposes, although the provision of this information will be entirely voluntary. However, where a candidate does not voluntarily provide such information, we could be required by law to make our own assessment of such criteria.

For successful candidates, we process personal data necessary for the conclusion of the employment contract and for the employee onboarding process, such as the applicable personal identity number (tax, citizenship, social security or possibly other type of individual number applicable for you due to your country and role); data of your related persons (name of spouse/partner, children, etc.); signature; bank account details; emergency contacts; insurance data; driving license number; training records; clothing and shoe size where necessary.

Depending on the country in which you apply, Hitachi Energy collects personal data about candidates (“you”) from the following sources:

  • Directly from you – for example, information that you have provided when applying for a position directly through the Hitachi Energy careers website
  • From recruitment agencies – for example, when a recruitment agency with your details contacts us to suggest you as a potential candidate;
  • Through publicly available sources online – for example, where you have a professional profile posted online (e.g., on your current employer's website or on a professional networking site, such as LinkedIn)
  • By reference – for example, through a reference from a former employee or employer, or from a referee you have identified
  • Results of assessments or background screening checks

The personal data we collect will be used for the following purposes: 

  • Evaluation of your application, based on Hitachi Energy’s legitimate interest in finding the most suitable candidate for the opened job position. Hitachi Energy has to conduct assessments and interviews, which corresponds also with your interest in finding the job that suits you best;
  •  Your job application for the specific position within Hitachi Energy or Hitachi, which we process as part of the precontractual measures fulfilment to establish employment and related contracts (in order to take steps prior to entering into an employment contract);
  • Your job application for the purpose of potential future recruitment purposes within Hitachi Energy or Hitachi, on the basis of your consent;
  • Your job application for the purpose of talent pooling, where we allocate candidates to a specialist pool and approach candidates when a suitable job becomes available, on the basis of your consent;
  • In case of employment contract conclusion – to undertake steps necessary to fulfill controller obligations resulting from the employment contract and applicable legal provisions such as confirming that you meet internal and legal requirements relevant to the position, creation and signing of the employment contract and other employment documentation, creation of necessary accounts in our information systems; providing you access to the Hitachi Energy; providing mandatory notifications to governmental authorities; provide you work uniform and personal protection equipment where necessary; and performing an onboarding session necessary to provide you with equipment, training and information required for the position you have been recruited.

Legal grounds for processing personal data of our job applicants are:

  • Explicit consent of the candidate
  • Our legitimate interest in attracting, identifying and sourcing talent
  • Our legitimate interest to process and manage applications for roles at Hitachi Energy, including the screening and selecting of candidates
  • Our legitimate interest to hire and onboard candidates by making an offer to successful candidates, and carrying out pre-employment screening checks
  • Our legitimate interest to manage our career websites (including conducting statistical analyses)
  • Compliance with a legal or regulatory obligation (when carrying out background checks to warrant a candidate is eligible to work)

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Clients

Lorsque vous nous engagez pour vous fournir nos biens et services, nous recueillons et utilisons des données personnelles lorsque nous avons une raison commerciale valable de le faire en relation avec ces biens et services.

Dans le cadre de la prestation de services aux clients, Hitachi Energy traite également les données personnelles de personnes qui ne sont pas directement nos clients (par exemple, les employés, les clients ou les fournisseurs de nos clients). Voir la section « Personnes dont nous obtenons les données personnelles dans le cadre de la prestation de services à nos clients » pour plus d’informations.

The majority of the personal data we collect and use to provide our services is supplied voluntarily by (or collected by us from third-party sources at the request of) our customers. Because of this, if you are a customer of Hitachi Energy, then it will generally be obvious to you what personal data we collect and use. This information can include:

  • Basic information, such as your name, the company you work for, your position and your relationship to the company
  • Contact information, such as your postal address, email address and telephone numbers
  • Financial information, such as payment-related information
  • Any other personal data relating to you or other third parties which you provide to us for the purpose of receiving our services

We use this information:

  • To provide services to you
  • To administer our relationship and maintain contractual relations
  • For accounting and tax purposes 
  • For marketing and business development
  • To comply with our legal and regulatory obligations
  • To establish, exercise or defend legal rights
  • For historical and statistical purposes

Legal grounds for processing personal data of our clients are:

  • Performance of a contract
  • Compliance with a legal or regulatory obligation
  • Our legitimate interest in providing you with our goods and services and securing prompt payment of any fees, costs and debts in respect of our services
  • Our legitimate interest in safeguarding Hitachi Energy against inadvertently dealing with the proceeds of criminal activities or assisting in any other unlawful or fraudulent activities (for example, terrorism)

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Fournisseurs

Nous traitons les données personnelles de nos fournisseurs (y compris les sous-traitants et les personnes associées à nos fournisseurs et sous-traitants) afin de gérer notre relation et notre contrat et de recevoir des services de nos fournisseurs.

Les données personnelles que nous traitons sont généralement limitées aux coordonnées (nom, nom de l’employeur, numéro de téléphone, adresse électronique et autres coordonnées) et aux informations financières (informations relatives au paiement).

Avant d’embaucher un nouveau fournisseur, nous effectuons des recherches de conformité en matière d’intégrité qui pourraient inclure, selon le niveau de risque, des vérifications de lutte contre le blanchiment d’argent, la corruption, les vérifications d’esclavage moderne, les vérifications défavorables des médias, les recherches de personnes politiquement exposées (PPE) et/ou les vérifications de listes de sanctions.

Les fondements juridiques pour le traitement des données personnelles de nos fournisseurs sont :
 

  • Exécution d’un contrat
  • Conformité à une obligation légale ou réglementaire
  • Notre intérêt légitime à gérer les paiements, les frais et les charges, ainsi qu’à percevoir et à recouvrer les sommes dues à Hitachi Energy
  • Notre intérêt légitime à nous protéger contre le traitement accidentel par Hitachi Energy des produits d’activités criminelles ou à aider à toute autre activité illégale ou frauduleuse (par exemple, le terrorisme)

Les visiteurs de nos bureaux, usines et entrepôts

Lorsque vous visitez un bureau, une usine ou un entrepôt d’Hitachi Energy, nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir certaines installations (comme l’accès à nos bâtiments et salles de conférence ou le Wi-Fi), de contrôler l’accès à nos bâtiments et de protéger nos bureaux, notre personnel, nos biens et nos renseignements confidentiels.

Les données personnelles que nous recueillons sont généralement limitées à votre nom, vos coordonnées, votre emplacement et l’heure à laquelle vous entrez et quittez notre bâtiment.

Visitor records and access badges
We require visitors to our offices, factories and warehouses to sign in at reception and we keep that record of visitors for a short period of time. Visitors to our buildings are provided with a temporary access badge to access our building. Our visitor records will be used to verify that access badges are returned, to look into a security incident and for emergency purposes (for example, if an office needs to be evacuated).

Wi-Fi
We monitor and log traffic on our Wi-Fi networks. This allows us to see limited information about a user’s network behavior, but will also include being able to see at least the source and destination addresses the user is connecting from and to.

CCTV
Hitachi Energy uses CCTV monitoring where permitted by law. CCTV images are securely stored and only accessible on a need-to-know basis (for example, to look into an incident). We are allowed to disclose CCTV images to law enforcement bodies. We will also share CCTV images with our insurers for purposes of processing an insurance claim as a result of an incident. CCTV recordings are typically deleted or automatically overwritten after a short period of time unless an issue is identified that requires further investigation.

Visitor Health Check / COVID-19

We ask visitors to our offices, factories and warehouses to provide health related and travel information to protect the health and safety of our staff and visitors and to prevent spreading of the CIVID-19 virus. Information we ask is whether you have potential COVID-19 symptoms (fever, cough, shortness of breath or other respiratory difficulties), whether you recently visited destinations on the Hitachi Energy HotSpot Country list and whether you have been in close contact with someone that was diagnosed with COVID-19.

Your questionnaire will be destroyed immediately (latest at the end of the day you visited us) in case you have been asked not to enter our facilities. If you are our external visitor and you have answered NO to all the questions we may keep your form for a period of 30 days in order to be able to prove that everyone who was allowed to the office was diligently screened.

Legal grounds for processing personal data of visitors to our buildings are:

  • Our legitimate interest in protecting our offices, factories and warehouses, personnel, goods and confidential information
  • Our legitimate interest in preventing and detecting crime, and establishing, exercising and defending legal claims

As for health check / COVID-19 related information the legal grounds we rely on are:

  • To comply with the legal obligation we have as employer to protect and maintain the health and safety of our staff;
  • For reasons of public interest in the area of public health, such as protecting against serious cross-border threats to health or ensuring high standards of quality and safety of health care

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Visiteurs de nos sites Web et autres canaux numériques

Les données personnelles que nous collectons à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web et d’autres canaux numériques (ci-après dénommés « notre site ») entrent dans plusieurs catégories.

Informations que vous fournissez volontairement

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez volontairement via notre site, par exemple, lorsque vous remplissez des formulaires en ligne pour nous contacter, vous vous abonnez à une newsletter, vous abonnez pour recevoir des communications marketing de notre part, participez à des enquêtes ou vous inscrivez à des événements que nous organisons. Les renseignements que nous recueillons à votre sujet comprennent ce qui suit :

  • Nom
  • Titre du poste, niveau ou fonction du poste, rôle
  • Éducation
  • Entreprise ou organisation
  • Données de l’entreprise
  • Coordonnées, y compris l’adresse courriel principale, l’adresse courriel et les numéros de téléphone
  • Informations démographiques, telles que l'industrie, le pays, le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres renseignements pertinents aux sondages auprès des clients ou à des recherches similaires
  • Renseignements relatifs aux événements saisis par le biais de formulaires liés à l’événement, comme les restrictions alimentaires, les renseignements sur l’hôtel et le vol, le statut d’inscription/de participation, la participation aux entrevues avec les médias, l’expérience antérieure à l’événement et le sexe 
  • Renseignements pertinents pour vous fournir des biens et des services
  • Toute autre donnée personnelle que vous choisissez volontairement de nous fournir

We do not intentionally collect sensitive personal, unless you provide us with such data. While there may be free text boxes on the site where you are able to enter any information, we do not intend to process sensitive data. You are not required to provide, and should not disclose, sensitive personal data. If you choose to provide any sensitive personal data in this manner, you acknowledge you consent to the collection and processing of this sensitive information.

If you register on our site, your personal data will be stored in our CRM system . If you have opted out of receiving marketing communications, your basic contact details will remain on our opt-out list.

Information that we collect automatically

When you visit our site, we collect certain personal data automatically from your device. Specifically, the data we collect automatically include information, such as your IP address, pixel ID, device type, unique device identification number, browser type, operating system, broad geographic location (e.g., country or city-level location) and other technical information. We also collect information about how your device has interacted with our site, including the pages accessed, current URL, time you visited the site and links clicked. Collecting this information enables us to better understand the visitors who come to our site, where they come from and what content on our site is of interest to them. We use this information for our internal analytics purposes, and to improve the quality and relevance of our site to our visitors. Information will be collected using cookies and similar tracking technology, as explained further in the Cookie Notice.

Our site uses Google Analytics and Adobe Analytics in order to provide reporting, visualizations and analysis of data, but only with your consent. Click here to learn more about Google’s privacy policies and principles. The Adobe Privacy Center is available here.

Our site also uses various social media plugins.

Purposes for which we process your personal data as a visitor to our site are:

  • To administer and manage our site, including to confirm and authenticate your identity, and prevent unauthorized access to restricted areas of our site
  • To personalize and enrich your browsing experience by displaying content (including targeted advertising) that is more likely to be relevant and of interest to you
  • To analyze the data of visitors to our site and site traffic information
  • To capture webmetrics about the journey of users within our site
  • To determine the company, organization, institution or agency that you work for or with which you are otherwise associated
  • To develop our business and services
  • To provide you with marketing communications
  • To conduct benchmarking and data analysis (for example, regarding usage of our site and demographic analyses of visitors of our site)
  • To understand how visitors use the features and functions of our site
  • To monitor and enforce compliance with applicable terms of use
  • To conduct quality and risk management reviews
  • To enable the better management of our events
  • To enable teams managing events to coordinate their email campaigns and event notifications more effectively
  • To allow for event and webinar sign-up
  • To allow for content download and lead capturing
  • To allow services and information to be delivered effectively to you
  • Any other purpose for which you provided information to Hitachi Energy

Legal grounds for processing personal data of visitors of our site are:

  • Our legitimate interest in the effective delivery of information and services to you, and the effective and lawful operation of our businesses
  • Our legitimate interest in developing and improving our site, and your user experience
  • Explicit consent of the visitor

 

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Témoins

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Personnes qui correspondent avec Hitachi Energy par courriel

Hitachi Energy utilise une variété d’outils pour maintenir la sécurité de notre infrastructure informatique, y compris nos installations de courriel. Voici des exemples de ces outils :

  • Systèmes qui analysent les courriels entrants envoyés aux destinataires d’Hitachi Energy à la recherche de pièces jointes et d’URL suspectes, afin de prévenir les attaques de logiciels malveillants
  • Outils qui fournissent une détection des menaces aux points d’extrémité pour détecter les attaques malveillantes
  • Outils qui bloquent certains contenus ou sites Web

Si vous correspondez par courriel avec un destinataire d’Hitachi Energy, vos courriels seront analysés par les outils utilisés par Hitachi Energy pour maintenir la sécurité de son infrastructure informatique, ce qui pourrait entraîner la lecture du contenu par des personnes autorisées d’Hitachi Energy autres que le destinataire prévu.

Motifs juridiques pour le traitement des données personnelles des personnes qui correspondent à Hitachi Energy par courriel :

  • Notre intérêt légitime à protéger notre infrastructure informatique contre tout accès non autorisé ou toute fuite de données
  • Notre intérêt légitime à analyser le trafic de courrier électronique

Les personnes qui correspondent avec Hitachi Energy par téléphone et par messagerie vocale

Lorsque vous appelez le personnel d’Hitachi Energy, seul votre numéro de téléphone sera stocké sur nos serveurs et sera transmis au destinataire de votre appel sur son appareil et par courriel. Aucune autre information personnellement identifiable n'est collectée, mais les journaux techniques et les rapports peuvent être stockés à des fins de dépannage.

Le service de messagerie vocale d’Hitachi Energy est fourni par Microsoft. Lorsque vous appelez le personnel d’Hitachi Energy et laissez un message vocal, ce message vocal et toutes les données personnelles qu’il contient seront stockés sur les serveurs Microsoft Azure mondiaux et seront livrés au destinataire de votre appel sous forme de clip vocal MP3 dans un courriel. Microsoft ne conservera pas les journaux d’appels liés à vos appels au personnel d’Hitachi Energy.

Motifs juridiques pour le traitement des données personnelles des personnes qui correspondent avec Hitachi Energy par téléphone et par messagerie vocale :

  • Notre intérêt légitime à maintenir les réseaux de communication

Portail Web sur l’éthique et ligne d’assistance en matière d’éthique

Hitachi Energy fournit aux employés, aux clients et aux autres parties prenantes à l’extérieur d’Hitachi Energy un moyen de signaler de manière confidentielle, anonyme ou divulguée, des activités qui impliquent un comportement contraire à l’éthique ou illégal qui est en violation de nos normes professionnelles ou autrement incompatible avec le Code de conduite d’Hitachi Energy ou le Code de conduite des fournisseurs. Le signalement doit être effectué par l’un des canaux suivants :

  • Par l’intermédiaire du portail Web sur l’éthique et de la ligne d’assistance sur l’éthique;
  • (employés seulement) : en envoyant un courriel au Bureau des enquêtes spéciales à l’adresse [email protected]; ou
  • En envoyant de la correspondance par la poste au Bureau des enquêtes spéciales à l’adresse suivante : George Hintzenweg 81 - 3068 AX Rotterdam, Pays-Bas

Le portail Web d’éthique et la ligne d’assistance en matière d’éthique contiennent leur propre avis de confidentialité et de consentement qui décrit les pratiques suivies par Hitachi Energy.  Nous encourageons les personnes qui utilisent le portail Web sur l’éthique et la ligne d’assistance en matière d’éthique à consulter cet Avis de confidentialité et ce formulaire de consentement.

Nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient accessibles qu’aux personnes qui en ont réellement besoin pour accomplir leurs tâches et devoirs, et aux tiers qui ont un but légitime d’y accéder. Nous divulguons vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

Entreprises appartenant à Hitachi Energy Ltd

Nous partageons vos données personnelles avec d’autres sociétés du groupe Hitachi Energy Ltd. Un aperçu des entités du groupe Hitachi Energy Ltd est disponible ici.

 

Hitachi

Hitachi Energy Ltd est une entité au sein du groupe de sociétés Hitachi. Nous partageons des données personnelles avec d’autres entités d’Hitachi. Un aperçu des entités du groupe Hitachi est disponible ici.

 

Fournisseurs de soutien

Nous transférons ou divulguons les données personnelles que nous recueillons à des fournisseurs de soutien externes (et à leurs filiales et sociétés affiliées) qui sont engagés par nous pour soutenir nos processus auxiliaires internes. Par exemple, nous engageons des fournisseurs de soutien pour fournir (a) un soutien administratif général, y compris des services d’impression, de production et de gestion de documents, d’archivage et de traduction; (b) un soutien en matière de comptabilité, de finances et de facturation; (c) des fonctions informatiques, y compris la gestion et la sécurité des systèmes, le stockage des données, l’analyse, les applications commerciales, la messagerie vocale et la réplication des systèmes à des fins de continuité des activités/reprise après sinistre; (d) des fonctions RH, y compris les fournisseurs de paie et de paiement, les fournisseurs de formation; agences de recrutement et (d) la vérification des conflits, la gestion des risques et les examens de qualité. Notre politique consiste à n’utiliser que des fournisseurs de soutien tiers qui sont tenus de maintenir des niveaux appropriés de protection, de sécurité et de confidentialité des données, et qui se conforment à toutes les exigences légales applicables pour le transfert de données personnelles en dehors de la juridiction dans laquelle elles ont été initialement collectées.

 

Autres destinataires tiers

En fonction de la finalité pour laquelle nous collectons et traitons vos données personnelles, nous partageons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

  • Conseillers professionnels, tels que cabinets d’avocats, conseillers fiscaux ou vérificateurs
  • Assureurs
  • Fonds de pension
  • Banques
  • Régulateurs
  • Taxes et douanes
  • Organismes de réglementation et autres organismes professionnels
  • Autorités boursières et cotation
  • Registres publics des dirigeants d’entreprises et des participations
  • Fournisseurs de services de vérification d’identité
  • Agences de référence de crédit
  • Administrateurs d’insolvabilité ou créanciers
  • Agents de voyages
  • Ministères et organismes gouvernementaux

 

Acquéreur ou successeur d’Hitachi Energy

Si nous faisons l’objet d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’un événement similaire, les données personnelles que nous recueillons auprès de vous seront transférées dans le cadre d’un tel événement. Tout acquéreur ou successeur d’Hitachi Energy peut continuer à utiliser les données comme décrit dans le présent avis, à condition que l’acquéreur ou successeur soit lié par des ententes ou des obligations appropriées et ne puisse utiliser ou divulguer vos données personnelles que d’une manière conforme aux dispositions d’utilisation et de divulgation du présent avis, ou à moins que vous n’y consentiez autrement.

 

Vente de renseignements par la CCPA

Nous n’avons pas divulgué à d’autres entreprises ou à des tiers des renseignements personnels pour une contrepartie monétaire ou autre contrepartie valable au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur du présent Avis de confidentialité. Nous avons divulgué des renseignements personnels à nos fournisseurs de soutien à des fins commerciales au cours des douze derniers mois. Les informations que nous avons divulguées à des fins commerciales peuvent inclure certaines ou toutes les catégories énumérées ci-dessus.  

Pour plus d’informations sur les catégories d’entités auxquelles nous avons divulgué ces informations et les finalités pour lesquelles nous avons divulgué ces informations, veuillez consulter la section « Avec qui nous partageons vos données personnelles ».

Bien qu’Hitachi Energy ne vende pas de renseignements personnels en échange d’une contrepartie monétaire, nous partageons des renseignements personnels pour d’autres avantages qui pourraient être considérés comme une « vente », comme défini par la California Consumer Privacy Act (Cal. Civ. Code 1798.140(t)(1)). Nous soutenons la CCPA et souhaitons vous donner le contrôle sur la façon dont vos renseignements personnels sont recueillis et partagés. Vous avez le droit de demander à Hitachi Energy de ne pas vendre vos renseignements personnels. Si vous souhaitez refuser la vente de vos informations, veuillez soumettre notre formulaire de demande CCPA ici ou contactez -nous au +1 (800) 290-5290.

En ce qui concerne les cookies, vous pouvez toujours personnaliser vos paramètres à tout moment. Veuillez noter que nous pouvons toujours utiliser des renseignements personnels agrégés et anonymisés qui ne vous identifient pas ou n’importe quelle personne; nous pouvons également conserver les renseignements nécessaires pour nous conformer aux obligations légales, faire respecter les accords et résoudre les différends.

Divulgation imposée par la loi

Dans certaines circonstances, Hitachi Energy est légalement tenue de divulguer vos données personnelles. Ces circonstances comprennent, entre autres, des situations où la divulgation est requise par la loi applicable à Hitachi Energy, ou nécessaire pour se conformer à une ordonnance d’un tribunal ou d’un organisme gouvernemental, à un contrôle des exportations ou nécessaire pour des questions de sûreté et de sécurité. Dans de tels cas, Hitachi Energy ne fournira que la quantité minimale de données personnelles autorisée lorsqu’elle répond à une demande de divulgation.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous recueillons et traitons à votre sujet.  Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos données personnelles.

Nous conserverons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). 

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos données personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

Si vous avez des questions au sujet de nos périodes de conservation des données ou si vous avez besoin de renseignements supplémentaires à ce sujet, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Nos entités Hitachi Energy et nos fournisseurs de services tiers exercent leurs activités en Suisse, dans l’EEE, au Royaume-Uni et dans tous les pays du monde.  Cela signifie que lorsque nous recueillons vos données personnelles, elles seront traitées dans des pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays.  Un aperçu des emplacements d’Hitachi Energy dans le monde est disponible ici.

Nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que les données personnelles que nous traitons restent protégées conformément au présent Avis de confidentialité lorsqu’elles sont transférées à l’étranger, y compris lorsqu’elles sont traitées à l’étranger par nos fournisseurs de soutien et partenaires tiers.

Les mesures de protection que nous avons prises comprennent la mise en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de renseignements personnels à nos entités Hitachi Energy qui sont établies en dehors de l’EEE. Toutes les entités d’Hitachi Energy sont tenues de traiter les données personnelles conformément à la législation locale sur la protection des données, ainsi qu’aux principes du RGPD et aux lignes directrices de l’OCDE sur la protection de la vie privée.

Nous avons également mis en place des mesures de protection appropriées similaires avec nos fournisseurs et partenaires de soutien tiers. Le transfert de données à caractère personnel à des prestataires de services tiers en dehors de l’EEE s’effectue sur la base de décisions d’adéquation de la protection des données prises par la Commission européenne (ou par le Commissaire à l’information du Royaume-Uni, le cas échéant) ou par la mise en œuvre de clauses contractuelles types de l’UE en matière de protection des données. Nos accords de traitement des données sont basés sur les principes du RGPD (le cas échéant) et les lignes directrices de l’OCDE en matière de protection de la vie privée.

Pour les personnes concernées japonaises, des informations sur le système de protection des données personnelles de différents pays étrangers où vos données pourraient être traitées sont disponibles ici. Un aperçu de la législation mondiale en matière de protection des données et de la vie privée est disponible ici.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus amples renseignements concernant les transferts internationaux de données, veuillez envoyer un courriel à [email protected]

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés aux exigences légales, à la technologie ou à nos pratiques commerciales. Lorsque les lois applicables en matière de protection des données l’exigent, nous obtiendrons votre consentement avant de mettre en œuvre tout changement important.

Pour rester informé, nous vous encourageons à consulter périodiquement cet Avis de confidentialité. La date de la mise à jour la plus récente est affichée en haut de cette page sous « Dernière mise à jour ».