当社は、お客さまのプライバシーと信頼を大切にしています。
一定の条件のもとで、お客さまは、ご自身の個人情報に関して、データ保護法および/または消費者保護法に基づく権利を有しています。お客様の権利を尊重することが当社の方針であり、当社は適用法に従って迅速に行動します。ただし、当社にデータ処理を継続するための優先的な正当な利益または法的義務がある場合、あるいは法的請求の確立、行使または防御のために当該データが必要となる場合には、これらの権利の一部が制限されることがあります。あなたの権利の詳細は以下のとおりです。
- 個人データへのアクセス、修正または削除
ご自身の個人データへのアクセス、修正、移植、更新、または削除の要請を希望する場合は、こちらの関連フォームに記入することでいつでも行うことができます。 - 個人データの処理に異議を唱える
お客さまは、ご自身の個人情報の処理に異議を申し立てる権利、個人情報の処理の制限を求める権利、または個人情報のデータポータビリティを請求する権利を有しています。これらの権利を行使するには、関連するフォームをこちらに提出してください。 - マーケティング情報の配信停止
お客さまは、当社からお送りするマーケティング情報の受信を、いつでも停止することができます。この権利を行使するには、当社からお送りするマーケティングメールの「配信停止」または「オプトアウト」リンクをクリックしてください。今後のコミュニケーションを防ぐため、お客様のお名前とEメールアドレスはCRMデータベースに保存されます。当社のCRMデータベースからお客様のデータを削除したい場合は、こちらの関連フォームにご記入ください。マーケティング情報の受信停止を希望された場合でも、当社がお客さま、または当社がお客さまと認識している組織に提供する製品やサービスに関連して、重要なお知らせ、取引に関する情報、またはサービス提供上必要な情報を電子メールでお送りする場合があります。 - 同意の撤回
当社がお客さまの同意に基づいて個人情報を収集および処理している場合、お客さまはいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に当社が行った処理の合法性には影響せず、同意以外の合法的な処理根拠に依拠して行われた個人データの処理にも影響しません。 - データ保護当局に苦情を申し立てる権利
お客さまは、当社による個人情報の収集および利用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有しています。詳細については、現地のデータ保護当局にお問い合わせください。(欧州連合および英国のデータ保護当局の連絡先は、こちらでご覧いただけます。 スイスのデータ保護当局の連絡先は、こちらでご覧いただけます。) - 情報販売のオプトアウト
カリフォルニア州に居住する消費者の方は、金銭その他の対価と引き換えに行われる個人情報の開示について、その対象から除外されること(オプトアウト)を求める権利を有しています。
従業員
日立エナジーは、従業員に関する以下のようなさまざまな種類の個人データを収集および処理します。
- 氏名、個人および勤務先の住所、個人および勤務先の電話番号、個人および勤務先の電子メールアドレス、またはその他の連絡先情報、生年月日、出生国などの個人情報および識別データ。
- 性別、年齢、婚姻状況、家族構成(近親者の氏名および連絡先の詳細も含む)など、家族および社会的状況に関連する個人データ。
- 従業員番号、署名、雇用状況、社会保障番号および納税者番号、保険番号、居住国、国籍、写真、緊急連絡先およびパスポート情報、労働および居住許可、移民ステータスおよび旅行ビザ情報などの雇用関連の個人データ。
- Qualifications such as qualifications and certifications including current and previous positions, education and training courses, resume/CV, records of education and work achievements, in some cases: contact details of referees and results of capability assessments and interview assessment/feedback.
- Job information and work metrics such as position, title, employment contract, payroll ID, line manager, job band, performance history, employment status, leave of absence information, working time logging, training records, performance targets and development goals. In some cases, we may also record results of capability assessments, safety reports and incidents, professional feedback.
- Compensation, allowances, benefits and expense related information such as salary data, payroll data, pension plan number and contributions, non-salary benefits, bonus, compensation, share options, dependents, beneficiaries or health benefit nomination, bank statements, expense claims and receipts, bank account details, credit card data, phone expenses and insurance data.
- Electronic identification data and information (where employee has access or is affected by such systems or applications) such as access logs, IT and internet usage, device identifiers (mobile device ID, PC ID etc.), registration and login credentials, IP address, tracking and analytics data, recordings (e.g. voice mail/call recordings), posts on corporate platforms (e.g. Yammer), password recovery data, information obtained via IT security tools.
- Financial and other details such as account information, credit checks, payment details and transactions, investigation information and disciplinary history.
- Other personal data (which may include special categories of information as mentioned below) namely where you or others (such as your colleagues) may register these data on or in our systems, programs and application such as business documents containing personal information (e.g. queries, questions, complaints, orders and related records; emails; reports; contracts; presentations, minutes; work products), photos, images and/or videos.
The below mentioned types of personal data are only collected and processed, if at all, in accordance with applicable local laws in your country of residence.
- Special categories of personal data such as:
- membership of religious congregations (e.g. if required for tax purposes);
- health and medical information, including disability status, special working conditions (such as use of a standing desk) and medical devices needed on the premises, work related injury and illness information, data for travel emergency support (blood type, medical history, allergies);
- race or ethnicity (e.g. where this is used for diversity purposes);
- in some cases: trade union membership, political opinions and sex life or sexual orientation (e.g. where this is used for investigations of non-equal treatment).
- Data about criminal convictions and offences such as criminal background information and sanction list information to the extent required for the purposes of criminal background screening and Know Your Customer (“KYC”) and Anti Money Laundering (“AML”) obligations.
- To the extent necessary to fulfil our obligations, data obtained from publicly accessible sources or which are legitimately transmitted by other third parties (e.g. a credit agency) such as data in public professional social media (e.g. LinkedIn), background check data.
We process personal data about our employees for the following purposes:
- human resources management including organization and personal administration, working hours management, improving and maintaining effective staff administration, internal workforce analysis, reporting and planning;
- staff transfer management from different affiliates and succession planning;
- payroll, compensation and benefits management including providing staff benefits and maintaining salary, compensations including intellectual property, allowances, benefits, insurances, pensions and performance reviews;
- talent management and acquisition including recruitment, assessing suitability and working capacity, background checks and verification of qualifications, obtaining and providing references;
- learning and development management including certifications, training staff and performing assessments and employee satisfaction surveys;
- processes related to joining and leaving including internal moves and terminations;
- sickness and other leave and vacations management;
- internal health and safety programs including health and safety and accident records or reporting and managing process quality;
- travel and expenses management and organization of business trips including monitoring of travelers to provide support during security or medical emergencies; providing travel security, health and safety training and on a voluntary basis assistance in giving security support during emergencies;
- carrying out the obligations and exercising specific rights in the field of employment and social security law or a collective agreement;
- internal and external communication of Hitachi Energy's organization and representation of Hitachi Energy including commercial register and assigning powers of attorney;
- organizing Hitachi Energy events and documentation of such events including managing and organizing internal non-marketing related campaigns, events and meetings;
- managing Hitachi Energy assets including pictures and videos depicting employees or other individuals available for download on our intranet, website, etc.;
- finance and shared accounting services providing record to report, order to cash and purchase to pay services;
- reorganization, acquisition and sale of activities, business units and companies;
- business reporting, statistics and analytics;
- monitoring and auditing compliance of employees’ activities in the workplace with Hitachi Energy's corporate regulations and policies, contractual obligations and legal requirements including disciplinary actions;
- carrying out audits, reviews and regulatory checks to meet obligations to regulators;
- governance, risk and compliance, including compliance with laws, law enforcement, court and regulatory bodies’ requirements (such as for the process of verifying the identity of customers, called as Know Your Customer ("KYC")/ Anti Money Laundering ("AML") monitoring purposes), customs and global trade compliance, conflict of interest and security obligations) and prevention, detection, investigation and remediation of crime and fraud or prohibited activities or to otherwise protect legal rights and to establish, exercise or defend legal claims;
- managing the customer relationship, processing customer orders and providing customer support, processing, evaluating and responding to requests and inquiries;
- managing the suppliers, contractors, advisers and other professional experts including contact interaction, processing and fulfilling purchases and invoices, and contract lifecycle management;
- making use of work performance and products and for references on documents, such as drawings, purchase orders, sales orders, invoices, reports;
- access control system providing electronically controlled ingress and/or egress for authorized individuals to locations that have access restrictions and a registry of personnel on site in case of emergencies;
- intrusion detection including 3rd party monitoring of duress, perimeter, internal security points and ancillary supervisory monitors for site maintenance/automated systems;
- maintaining and protecting the security of products, facilities, services, systems, networks, computers and information, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities, and ensuring business continuity; and
- managing IT resources, including infrastructure management including data back-up, information systems’ support and service operations for application management, end user support, testing, maintenance, security (incident response, risk, vulnerability, breach response), master data and workplace including user accounts management, software licenses assignment, security and performance testing and business continuity.
Certain personal data collected from you relates to your next of kin and emergency contacts. In these cases, you are requested to inform such persons about this Notice.
In case you are working at a third-party site (for example at a customer location or facility), such third party may need to process your personal data for their purposes acting as a data controller. In these cases, you will receive or may request a separate privacy notice from the relevant data controller.
Legal grounds for processing personal data of employees
- We process your personal data for the fulfilment of obligations in your employment contract with us and similar collective employment agreements, or as part of pre-contractual measures to establish employment and related contracts;
- In some cases, we rely on our legitimate interests to process your personal data insofar as this is not overridden by your own privacy interests. Such interests may include:
- monitoring (for example through IT systems), investigating and ensuring compliance with legal, regulatory, standard and Hitachi Energy internal requirements and policies;
- prevention of fraud and criminal activity including investigations of such activity, misuse of Hitachi Energy assets, products and services, and as strictly necessary and proportionate for ensuring network and information security; and
- transmitting personal data within the Hitachi Energy group for internal administrative purposes as necessary, for example to provide centralized services.
- In some cases, we process your personal data on the basis of statutory requirements, for example, on the basis of labor and social security law, allowances, tax or reporting obligations, cooperation obligations with authorities or statutory retention periods in order to carry out our contractual responsibilities as an employer;
- In exceptional circumstances we may ask your consent at the time of collecting the personal data, for example photos, communications materials and events. If we ask you for consent in order to use your personal data for a particular purpose, you are free to withdraw your consent at any time and we will tell you how you can do this.
With regard to special categories of personal data we will only process such data in accordance with applicable law and:
- with your explicit consent for specific activities in accordance with applicable law;
- when necessary for exercising rights based on employment, social security or social protection law or as authorized by collective agreement, or for preventive and occupational medicine or and evaluation of working abilities; or
- where necessary for establishment, exercise and defense of legal claims.
- With regard to personal data concerning criminal convictions and offences, we will only process such data where such processing is permitted by applicable (local) law.
請負業者
日立エナジーは、請負業者に関する以下のようなさまざまな種類の個人データを収集および処理します。
- 氏名、職務/役職、雇用主、雇用主の住所、国籍、納税者番号、労働許可/ビザ情報、勤務先の電子メールアドレス、勤務先の住所、電話番号、携帯電話番号、テレファックス番号、私用電話番号、私用電子メールアドレス、性別、生年月日など、お客様が当社と共有する識別データおよび業務上の連絡先情報。
- 職務遂行の過程で貴殿が当社に提供する追加情報。これには、通信データ、オファー、入札、履歴書/CV、身元調査データ、条件、資格/証明書、契約および注文データ、請求書、支払い、ビジネスパートナー履歴、問い合わせ/質問/苦情/注文に関する記録、労働時間の記録、トレーニングおよび教育記録、車両のナンバープレート、保険データを含む、当社の契約上の義務および契約前の措置に関するデータが含まれます。
- Expense related information such as bank statements, payment details, transactions, expense claims and receipts, bank account details, credit card data.
- Electronic identification data and information collected by the communications systems, IT applications and website browser (where contractor has access or is affected by such systems or applications and in accordance with the applicable law) such as information technology usage (system access, IT and internet usage), device identifier (mobile device ID, PC ID), registration and login credentials, IP address, login data and log files, Analytics ID, digital alias/signature, time and url, searches, website registration and cookie data recordings (e.g. voice mail/phone recordings, Skype recordings).
- Other personal data namely where you or others (such as your colleagues) may register these data on or in our systems, programs and application such as business documents containing personal information (e.g. queries, questions, complaints, orders and related records, emails, reports, contracts, presentations, minutes, work products),
- photos, images and/or videos.
The personal data referenced below is only collected and processed, where applicable, in accordance with applicable local laws in your country of residence and where relevant depending on your work assignment.
- Special categories of personal data such as data for travel emergency support (blood type, medical history, allergies).
- Data about criminal convictions and offences such as criminal background information for the purposes of criminal background screening.
- To the extent necessary to fulfil our obligations, data obtained from publicly accessible sources or which are legitimately transmitted by other third parties (e.g. a credit agency) such as data transferred to Hitachi Energy by your employer or the company through which you are assigned to Hitachi Energy, commercial register data, creditworthiness data.
We process personal data about contractors for the following purposes:
- human resources management as relevant to your work assignment and the services you are providing under the work assignment/statement of work directly to Hitachi Energy including organization and personal administration, working hours management, improving and maintaining effective staff administration, internal workforce analysis, reporting and planning;
- supplier and service provider management throughout the procurement, logistics and supply chain including contact interaction including tendering, engagement, processing orders, process and fulfilment of purchases, administration and management of suppliers, vendors, contractors, advisers and other professional experts including contact interaction, processing and fulfilling purchases and invoices, and contract lifecycle management;
- staff transfer management from different affiliates and succession planning;
- training contractors;
- internal health and safety programs;
- travel and expenses management and organization of business trips including monitoring of travelers to provide support during security or medical emergencies, providing travel security, health and safety training and on a voluntary basis assistance in giving security support during emergencies, insurance management;
- finance and shared accounting services providing record to report, order to cash and purchase to pay services;
- making use of work performance and products and for references on documents, such as drawings, purchase orders, sales orders, invoices, reports;
- reorganization, acquisition and sale of activities, business units and companies;
- monitoring and auditing compliance with Hitachi Energy corporate regulations and policies, contractual obligations and legal requirements;
- carrying out audits, reviews and regulatory checks to meet obligations to regulators;
- maintaining and protecting the security of products, facilities, services, systems, networks, computers and information, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities, and ensuring business continuity; and
- managing IT resources, including infrastructure management including data back-up, information systems’ support and service operations for application management, end user support, testing, maintenance, security (incident response, risk, vulnerability, breach response), master data and workplace including user accounts management, software licenses assignment, security and performance testing and business continuity.
We collect only the personal data from you that we need for the purposes described above. For statistical purposes, improvement of our services and testing of our IT systems we use as much as reasonably possible anonymized data. This means that these data can no longer (in)directly identify you or single you out as an individual.
Legal grounds for processing personal data of our contractors are:
- We process your personal data for the fulfilment of contractual obligations resulting from your work assignment, or as part of pre-contractual measures we take;
- In some cases, we rely on our legitimate interests to process your personal data insofar as this is not overridden by your own privacy interests. Such interests include:
- conduct, management, development and furtherance of our business in the broadest sense possible including supply of products and services, performance of agreements and order management with suppliers, process and fulfilment of purchases, process quality management and improvement of products or services, analytics and market intelligence, reduction of default risks in our procurement processes and reorganization, acquisition and sale of activities, business divisions and companies;
- monitor, investigate and ensure compliance with legal, regulatory, standard and Hitachi Energy internal requirements and policies;
- prevent fraud and criminal activity including investigations of such activity, misuse of Hitachi Energy’s assets, products and services, and as strictly necessary and proportionate for ensuring network and information security; and
- transmitting personal data within the Hitachi Energy group for internal administrative purposes as necessary for example to provide centralized services.
- In some cases, we process your personal data on the basis of legal obligations and statutory requirements, for example, on the basis of tax or reporting obligations, cooperation obligations with authorities, statutory retention periods or the disclosure of personal data within the scope of official or judicial measures may be required for the purposes of taking evidence, prosecution or enforcement of civil law claims.
With regard to special categories of personal data we will only process such data in accordance with applicable law and:
- We will ask your explicit consent for specific activities in accordance with applicable law; or
- Where necessary for establishment, exercise and defense of legal claims.
With regard to personal data concerning criminal convictions and offences, we will only process such data where such processing is permitted by applicable (local) law.
求職者
当社は、日立エナジーにおける雇用機会に関連して、候補者から、および候補者に関する情報を収集します。当社が収集する情報、その使用方法、収集時期は、応募する国によって異なります。一般的に、求職者に関して当社が収集するデータには、連絡先情報、履歴書、身元確認書類、学歴、職歴、雇用情報、照会先が含まれます。
当社は、応募者の方のスキル、経験、学歴に基づき、日立エナジーの募集職種との適合性を評価するために個人情報を利用します。この情報は、関連する採用マネージャーおよび採用プロセスに関与する人物に伝えられ、面接に招待するかどうかを決定します。日立エナジーは、貴殿が面接(または同等のもの)の段階に招待された場合、およびそれ以降にさらに情報を収集します。このような情報には、面接のメモ、評価結果、フィードバック、および内定の詳細が含まれます。
In connection with our recruitment activities including applications and onboarding, we also collect special category data from candidates where we have an employment law obligation to do so. This information is relevant to their future working environment at Hitachi Energy or the future provision of employment benefits, or with the individual's explicit consent, where collecting such information is permitted by law. For example, where allowed under applicable law, we will collect information about an individual’s disabilities in order to analyze the diversity of our workforce. Once onboarded, an individual’s provision of information regarding disabilities will also be used to provide a suitable working environment. We will also need to conduct criminal background checks for certain candidates to assess their eligibility to work at Hitachi Energy or for Hitachi Energy customers. In certain countries, we will also ask candidates to provide diversity information (for example about their race and ethnicity) for diversity monitoring purposes, although the provision of this information will be entirely voluntary. However, where a candidate does not voluntarily provide such information, we could be required by law to make our own assessment of such criteria.
For successful candidates, we process personal data necessary for the conclusion of the employment contract and for the employee onboarding process, such as the applicable personal identity number (tax, citizenship, social security or possibly other type of individual number applicable for you due to your country and role); data of your related persons (name of spouse/partner, children, etc.); signature; bank account details; emergency contacts; insurance data; driving license number; training records; clothing and shoe size where necessary.
Depending on the country in which you apply, Hitachi Energy collects personal data about candidates (“you”) from the following sources:
- Directly from you – for example, information that you have provided when applying for a position directly through the Hitachi Energy careers website
- From recruitment agencies – for example, when a recruitment agency with your details contacts us to suggest you as a potential candidate;
- Through publicly available sources online – for example, where you have a professional profile posted online (e.g., on your current employer's website or on a professional networking site, such as LinkedIn)
- By reference – for example, through a reference from a former employee or employer, or from a referee you have identified
- Results of assessments or background screening checks
The personal data we collect will be used for the following purposes:
- Evaluation of your application, based on Hitachi Energy’s legitimate interest in finding the most suitable candidate for the opened job position. Hitachi Energy has to conduct assessments and interviews, which corresponds also with your interest in finding the job that suits you best;
- Your job application for the specific position within Hitachi Energy or Hitachi, which we process as part of the precontractual measures fulfilment to establish employment and related contracts (in order to take steps prior to entering into an employment contract);
- Your job application for the purpose of potential future recruitment purposes within Hitachi Energy or Hitachi, on the basis of your consent;
- Your job application for the purpose of talent pooling, where we allocate candidates to a specialist pool and approach candidates when a suitable job becomes available, on the basis of your consent;
- In case of employment contract conclusion – to undertake steps necessary to fulfill controller obligations resulting from the employment contract and applicable legal provisions such as confirming that you meet internal and legal requirements relevant to the position, creation and signing of the employment contract and other employment documentation, creation of necessary accounts in our information systems; providing you access to the Hitachi Energy; providing mandatory notifications to governmental authorities; provide you work uniform and personal protection equipment where necessary; and performing an onboarding session necessary to provide you with equipment, training and information required for the position you have been recruited.
Legal grounds for processing personal data of our job applicants are:
- Explicit consent of the candidate
- Our legitimate interest in attracting, identifying and sourcing talent
- Our legitimate interest to process and manage applications for roles at Hitachi Energy, including the screening and selecting of candidates
- Our legitimate interest to hire and onboard candidates by making an offer to successful candidates, and carrying out pre-employment screening checks
- Our legitimate interest to manage our career websites (including conducting statistical analyses)
- Compliance with a legal or regulatory obligation (when carrying out background checks to warrant a candidate is eligible to work)
お客さま
お客さまが当社の製品またはサービスをご利用になる際、当社は、それらの製品またはサービスの提供に関連して正当な業務上の理由がある場合に、お客さまの個人情報を収集・利用します。
日立エナジーは、お客さまへのサービス提供に関連して、当社のお客さまご本人ではない方(例えば、お客さまの従業員、お客さまのお客さま、またはサプライヤーの方など)の個人情報を取り扱う場合があります。詳細については、「お客さまへのサービス提供に関連して取得する個人情報の対象者」の項をご参照ください。
The majority of the personal data we collect and use to provide our services is supplied voluntarily by (or collected by us from third-party sources at the request of) our customers. Because of this, if you are a customer of Hitachi Energy, then it will generally be obvious to you what personal data we collect and use. This information can include:
- Basic information, such as your name, the company you work for, your position and your relationship to the company
- Contact information, such as your postal address, email address and telephone numbers
- Financial information, such as payment-related information
- Any other personal data relating to you or other third parties which you provide to us for the purpose of receiving our services
We use this information:
- To provide services to you
- To administer our relationship and maintain contractual relations
- For accounting and tax purposes
- For marketing and business development
- To comply with our legal and regulatory obligations
- To establish, exercise or defend legal rights
- For historical and statistical purposes
Legal grounds for processing personal data of our clients are:
- Performance of a contract
- Compliance with a legal or regulatory obligation
- Our legitimate interest in providing you with our goods and services and securing prompt payment of any fees, costs and debts in respect of our services
- Our legitimate interest in safeguarding Hitachi Energy against inadvertently dealing with the proceeds of criminal activities or assisting in any other unlawful or fraudulent activities (for example, terrorism)
サプライヤー
当社は、当社の関係と契約を管理し、サプライヤーからサービスを受けるために、当社のサプライヤー(下請業者、および当社のサプライヤーと請負業者に関連する個人を含む)に関する個人データを処理します。
当社が処理する個人データは、通常、連絡先情報(氏名、雇用主の名前、電話番号、電子メール、その他の連絡先情報(および財務情報(支払い関連情報)に限定されます。
新しいサプライヤーと契約する前に、当社は、リスクレベルに応じて、マネーロンダリング防止、贈収賄防止および汚職防止チェック、現代奴隷制度監査、ネガティブメディアチェック、重要な公的地位を有する者(PEP)の調査、制裁リストチェックなど、インテグリティコンプライアンス調査を実施します。
当社のサプライヤーの個人データを処理する法的根拠は、以下のとおりです。
- 契約の履行
- 法律上または規制上の義務の遵守
- 支払い、手数料、料金を管理し、日立エナジーに支払うべき金銭を回収・回収する当社の正当な利益
- 日立エナジーが犯罪活動の収益を不注意に扱ったり、その他の違法または詐欺的な活動(テロリズムなど)を支援したりするという当社の正当な利益
当社のオフィス、工場、倉庫への訪問者
お客さまが日立エナジーのオフィス、工場または倉庫を訪問される際、当社は、建物や会議室への入館、Wi-Fi利用などの設備・サービスの提供、施設へのアクセス管理、ならびに当社の施設、従業員、資産および機密情報の保護を目的として、お客さまの個人情報を取り扱います。
当社が収集する個人データは、通常、お客様の氏名、連絡先情報、所在地、および当社の建物への入退館時間に限定されます。
Visitor records and access badges
We require visitors to our offices, factories and warehouses to sign in at reception and we keep that record of visitors for a short period of time. Visitors to our buildings are provided with a temporary access badge to access our building. Our visitor records will be used to verify that access badges are returned, to look into a security incident and for emergency purposes (for example, if an office needs to be evacuated).
Wi-Fi
We monitor and log traffic on our Wi-Fi networks. This allows us to see limited information about a user’s network behavior, but will also include being able to see at least the source and destination addresses the user is connecting from and to.
CCTV
Hitachi Energy uses CCTV monitoring where permitted by law. CCTV images are securely stored and only accessible on a need-to-know basis (for example, to look into an incident). We are allowed to disclose CCTV images to law enforcement bodies. We will also share CCTV images with our insurers for purposes of processing an insurance claim as a result of an incident. CCTV recordings are typically deleted or automatically overwritten after a short period of time unless an issue is identified that requires further investigation.
Visitor Health Check / COVID-19
We ask visitors to our offices, factories and warehouses to provide health related and travel information to protect the health and safety of our staff and visitors and to prevent spreading of the CIVID-19 virus. Information we ask is whether you have potential COVID-19 symptoms (fever, cough, shortness of breath or other respiratory difficulties), whether you recently visited destinations on the Hitachi Energy HotSpot Country list and whether you have been in close contact with someone that was diagnosed with COVID-19.
Your questionnaire will be destroyed immediately (latest at the end of the day you visited us) in case you have been asked not to enter our facilities. If you are our external visitor and you have answered NO to all the questions we may keep your form for a period of 30 days in order to be able to prove that everyone who was allowed to the office was diligently screened.
Legal grounds for processing personal data of visitors to our buildings are:
- Our legitimate interest in protecting our offices, factories and warehouses, personnel, goods and confidential information
- Our legitimate interest in preventing and detecting crime, and establishing, exercising and defending legal claims
As for health check / COVID-19 related information the legal grounds we rely on are:
- To comply with the legal obligation we have as employer to protect and maintain the health and safety of our staff;
- For reasons of public interest in the area of public health, such as protecting against serious cross-border threats to health or ensuring high standards of quality and safety of health care
当サイトおよびその他のデジタルチャネルへの訪問者
お客さまが当社のウェブサイトおよびその他のデジタルチャネル(以下、「当サイト」)をご利用になる際に当社が取得する個人情報は、いくつかのカテゴリーに分類されます。
あなたが自発的に提供した情報
当社は、お客さまが当サイトを通じて自発的に提供される個人情報を収集します。これには、当社へのお問い合わせフォームの送信、ニュースレターの購読、マーケティング情報の受信登録、アンケートへの回答、または当社が主催するイベントへの登録などが含まれます。当社がお客様について収集する情報には、以下が含まれます。
- 氏名
- 役職、職務レベルまたは職務、役割
- 学歴
- 会社または組織
- 会社データ
- メインのメールアドレス、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- 業界、国、郵便番号、嗜好、興味などの人口統計情報
- 顧客調査または類似の調査に関連するその他の情報
- 食事制限、ホテルおよびフライト情報、登録/参加状況、メディアインタビューへの出席、過去のイベント経験、性別など、イベント関連のフォームを通じて収集されたイベントに関する情報
- 商品やサービスの提供に関連する情報
- お客さまが自発的に当社に提供することを選択したその他の個人データ
We do not intentionally collect sensitive personal, unless you provide us with such data. While there may be free text boxes on the site where you are able to enter any information, we do not intend to process sensitive data. You are not required to provide, and should not disclose, sensitive personal data. If you choose to provide any sensitive personal data in this manner, you acknowledge you consent to the collection and processing of this sensitive information.
If you register on our site, your personal data will be stored in our CRM system . If you have opted out of receiving marketing communications, your basic contact details will remain on our opt-out list.
Information that we collect automatically
When you visit our site, we collect certain personal data automatically from your device. Specifically, the data we collect automatically include information, such as your IP address, pixel ID, device type, unique device identification number, browser type, operating system, broad geographic location (e.g., country or city-level location) and other technical information. We also collect information about how your device has interacted with our site, including the pages accessed, current URL, time you visited the site and links clicked. Collecting this information enables us to better understand the visitors who come to our site, where they come from and what content on our site is of interest to them. We use this information for our internal analytics purposes, and to improve the quality and relevance of our site to our visitors. Information will be collected using cookies and similar tracking technology, as explained further in the Cookie Notice.
Our site uses Google Analytics and Adobe Analytics in order to provide reporting, visualizations and analysis of data, but only with your consent. Click here to learn more about Google’s privacy policies and principles. The Adobe Privacy Center is available here.
Our site also uses various social media plugins.
Purposes for which we process your personal data as a visitor to our site are:
- To administer and manage our site, including to confirm and authenticate your identity, and prevent unauthorized access to restricted areas of our site
- To personalize and enrich your browsing experience by displaying content (including targeted advertising) that is more likely to be relevant and of interest to you
- To analyze the data of visitors to our site and site traffic information
- To capture webmetrics about the journey of users within our site
- To determine the company, organization, institution or agency that you work for or with which you are otherwise associated
- To develop our business and services
- To provide you with marketing communications
- To conduct benchmarking and data analysis (for example, regarding usage of our site and demographic analyses of visitors of our site)
- To understand how visitors use the features and functions of our site
- To monitor and enforce compliance with applicable terms of use
- To conduct quality and risk management reviews
- To enable the better management of our events
- To enable teams managing events to coordinate their email campaigns and event notifications more effectively
- To allow for event and webinar sign-up
- To allow for content download and lead capturing
- To allow services and information to be delivered effectively to you
- Any other purpose for which you provided information to Hitachi Energy
Legal grounds for processing personal data of visitors of our site are:
- Our legitimate interest in the effective delivery of information and services to you, and the effective and lawful operation of our businesses
- Our legitimate interest in developing and improving our site, and your user experience
- Explicit consent of the visitor
Cookies
お客さまは、当社のウェブサイトおよびその他のデジタルチャネルにおいて、Cookie設定センターを通じてCookieの利用を許可または拒否することができます。また、ウェブブラウザのコントロールを調整することでも、これを行うことができます。当社によるCookiesの使用に関する詳細については、当社のCookiesに関する通知をお読みください。
日立エナジーとメールでやり取りする個人
日立エナジーは、電子メール設備を含むITインフラのセキュリティを維持するために、さまざまなツールを使用しています。そのようなツールの例は次のとおりです。
- 日立エナジーの受信者宛ての受信メールをスキャンして、マルウェア攻撃を防止するために疑わしい添付ファイルやURLを検出するシステム
- エンドポイント脅威検知機能で悪意のある攻撃を検知するツール
- 特定のコンテンツやウェブサイトをブロックするツール
お客さまが日立エナジーの担当者と電子メールでやり取りを行う場合、そのメールは、日立エナジーのITインフラの安全性を維持するために運用されるシステムによって検査されることがあります。その結果、メールの内容が、意図された受信者以外の権限を有する日立エナジーの担当者によって閲覧される場合があります。
日立エナジーとメールでやり取りする個人の個人データを処理する法的根拠:
- 当社のITインフラを不正アクセスやデータ漏洩から保護する当社の正当な利益
- 電子メールトラフィックの分析における当社の正当な利益
電話およびボイスメールサービスで日立エナジーとやり取りする個人
お客さまが日立エナジーの担当者に電話をかける場合、お客さまの電話番号のみが当社のサーバーに保存され、電話の受信者に対して、その端末および電子メールを通じて通知されます。その他の個人を特定できる情報は収集されませんが、トラブルシューティングの目的で技術ログやレポートが保存される場合があります。
日立エナジーのボイスメールサービスは、Microsoftが提供しています。日立エナジーの担当者に電話し、ボイスメールを残すと、このボイスメールとそれに含まれる個人データは、グローバルMicrosoft Azureサーバーに保存され、MP3ボイスクリップとして電子メールの受信者に配信されます。マイクロソフトは、日立エナジーの担当者への通話に関する通話記録を保持しません。
電話およびボイスメールサービスで日立エナジーとやり取りする個人の個人データを処理する法的根拠:
- 通信ネットワークの維持における当社の正当な利益
倫理ウェブポータルおよび倫理ホットライン
日立エナジーは、従業員、お客さま、およびその他の日立エナジー外部のステークホルダーに対し、当社の職業倫理基準に違反する行為、または日立エナジー行動規範および/もしくはサプライヤー行動規範に反する非倫理的または違法な行為について、機密性を確保したうえで、匿名または実名により報告できる仕組みを提供しています。報告は、以下のいずれかのチャネルを通じて行う必要があります。
- 倫理ウェブポータルおよび倫理ホットライン経由
- (従業員のみ):特別調査室 [email protected] 宛てに電子メールを送信する。
- 以下の住所の特別調査室に郵便で連絡する。George Hintzenweg 81 - 3068 AX Rotterdam, The Netherlands
倫理ウェブポータルおよび倫理ホットラインには、日立エナジーが従う慣行を説明する独自のプライバシーおよび同意通知が含まれています。 倫理ウェブポータルおよび倫理ホットラインを使用する個人は、このプライバシー通知および同意書を参照することをお勧めします。
当社は、お客さまの個人情報について、業務遂行上その情報へのアクセスが必要な者、および正当な目的に基づきアクセスする必要がある第三者にのみアクセスを許可するよう、適切な管理を行っています。当社は、お客さまの個人情報を、以下の受領者カテゴリーに開示する場合があります。
日立エナジー株式会社に属する企業
当社は、お客さまの個人情報を、日立エナジー社グループの他の会社と共有する場合があります。日立エナジーグループ事業体の概要は、こちらでご覧いただけます。
日立
日立エナジーは、日立グループ内の事業体です。当社は、他の日立事業体と個人データを共有します。日立グループの事業体の概要は、こちらでご覧いただけます。
サポートプロバイダー
当社は、社内の支援業務の遂行を目的として当社が利用する外部サービス提供者(その子会社および関連会社を含みます)に対し、当社が収集した個人情報を提供または開示することがあります。例えば、当社は、(a) 印刷、文書の作成と管理、アーカイブ、翻訳サービスを含む一般的なオフィスサポート、(b) 会計、財務、請求サポート、(c) システム管理とセキュリティ、データストレージ、分析、ビジネスアプリケーション、ビジネス継続性/災害復旧を目的としたシステムのボイスメールおよび複製を含むIT機能、(d) 給与および支払プロバイダー、研修プロバイダー、人材派遣会社、および (d) 利益相反チェック、リスク管理、品質レビューなどの人事機能を提供するサポートプロバイダーと契約しています。当社のポリシーでは、適切なレベルのデータ保護、セキュリティ、および機密性を維持する義務があり、個人データが最初に収集された法域外への個人データの移転に適用される法的要件を遵守しているサードパーティサポートプロバイダーのみを使用することになっています。
その他の第三者受領者
当社は、個人情報を収集・処理する目的に応じて、お客さまの個人情報を以下の受領者と共有する場合があります。
- 法律事務所、税務顧問、監査人などの専門アドバイザー
- 保険会社
- 年金基金
- 銀行
- 規制当局
- 税金と関税
- 規制機関およびその他の専門機関
- 証券取引所および上場機関
- 会社取締役および株式保有の公開登記簿
- 本人確認サービスのプロバイダー
- 信用照会機関
- 破産管財人または債権者
- 旅行代理店
- 政府機関および政府機関
日立エナジーの買収者または後継者
当社が事業の売却、合併、組織再編、解散、またはこれらに類する取引を行う場合、お客さまから取得した個人情報は、当該取引に関連して移転されることがあります。日立エナジーの事業または資産を承継する者は、適切な契約または法的義務を負うことを条件として、本通知に記載されたとおりに個人情報を引き続き利用することがあります。また、お客さまが別途同意した場合を除き、お客さまの個人情報の利用または開示は、本通知に定める利用および開示の範囲内に限られます。
CCPAによる情報販売
当社は、本プライバシー通知の発効日の前12か月間において、金銭その他の価値ある対価と引き換えに、個人情報を他の事業者または第三者へ開示したことはありません。当社は過去十二か月間に、業務目的でサポートプロバイダーに個人情報を開示しました。当社が事業目的で開示した情報には、上記のカテゴリの一部またはすべてが含まれる場合があります。
当社がこの情報を開示した法人のカテゴリーおよび当社が情報を開示した目的の詳細については、「当社がお客様の個人データを共有する相手」をご覧ください。
日立エナジーは、金銭的対価と引き換えに個人情報を販売することはありませんが、カリフォルニア州消費者プライバシー法(Cal. シブ コード 1798.140(t)(1))。当社はCCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)を遵守し、お客さまご自身が個人情報の収集および共有方法を管理できるようにすることを重視しています。お客さまは、日立エナジーに対して、ご自身の個人情報を販売しないよう求める権利を有しています。お客さまの情報の販売をオプトアウトしたい場合は、こちらからCCPAリクエストフォームを提出するか、+1 (800) 290 5290までお電話 ください。
クッキーに関しては、いつでも設定をカスタマイズできます。ただし、当社は、お客さま個人または特定の個人を識別できないよう集計・匿名化された情報については、引き続き利用する場合があります。また、法的義務の遵守、契約の履行および執行、または紛争解決のために必要な場合には、情報を保持することがあります。
法的に強制された開示
日立エナジーが、あなたの個人データを開示することを法的に強制される状況があります。これには、日立エナジーに適用される法令に基づき開示が求められる場合、裁判所または政府機関の命令への対応が必要な場合、輸出管理規制の遵守が必要な場合、あるいは安全確保やセキュリティ上必要な場合などが含まれます。このような場合、日立エナジーは、開示要求に対応する際に許容される最小限の個人データのみを提供します。
当社は、お客さまに関して収集および処理する個人情報を保護するため、適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じています。 当社が使用する対策は、個人データを処理するリスクに適したセキュリティレベルを提供するように設計されています。
当社は、お客さまが要求されたサービスの提供や、適用される法令、税務上または会計上の要件への対応など、継続的な正当な事業上の必要性がある場合に、お客さまから取得した個人情報を保持します。
当社がお客さまの個人情報を処理する正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社は当該個人情報を削除または匿名化します。また、それが不可能な場合(例えば、お客さまの個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)には、削除が可能になるまで、お客さまの個人情報を安全に保管するとともに、それ以上の処理が行われないよう隔離します。
当社のデータ保持期間についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、[email protected] まで電子メールでお問い合わせください。
日立エナジーの事業体と第三者サービスプロバイダーは、スイス、EEA、英国、および世界中のすべての国で事業を展開しています。 つまり、当社がお客さまの個人データを収集する場合、お客さまの国の法律とは異なるデータ保護法を有する国で処理されます。 世界中の日立エナジーの拠点の概要は、こちらでご覧いただけます。
当社は、当社が処理する個人データが、当社の第三者サポートプロバイダーおよびパートナーによって国際的に処理される場合を含め、国際的に移転される際にも、本プライバシー通知に従って引き続き保護されることを義務付ける適切な保護措置を講じています。
当社が採用している保護措置には、EEA外に設立された日立エナジー事業体への個人情報の移転に関する欧州委員会の標準契約条項の実施が含まれます。日立エナジーのすべての事業体は、現地のデータ保護法、GDPR原則、OECDプライバシーガイドラインに従って個人データを処理する必要があります。
また、サードパーティのサポートプロバイダーやパートナーに対しても、同様の適切な保護措置を実施しています。EEA(欧州経済領域)外の第三者サービス提供者への個人情報の移転については、欧州委員会(必要に応じて英国情報コミッショナー)による十分性認定、またはEU標準契約条項(SCCs)の締結を通じて、適切な保護措置を講じています。当社のデータ処理契約は、GDPR原則(該当する場合)およびOECDプライバシーガイドラインに基づいています。
日本のデータ主体の場合、あなたのデータが処理される可能性のある諸外国の個人情報保護制度に関する情報は、こちらでご覧いただけます。世界各国のデータ保護およびプライバシーに関する法律の概要は、こちらでご覧いただけます。
国際データ移転についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、 [email protected]まで電子メールをお送りください
当社は、法的要件、技術、または当社のビジネス慣行の変更を反映するために、本プライバシー通知を随時更新することがあります。適用されるデータ保護法で義務付けられている場合、当社は重大な変更を実施する前にお客様の同意を得ます。
最新情報を入手するには、本プライバシー通知を定期的に確認することをお勧めします。最新の更新日は、このページの一番上の「最終更新日」の下に表示されます。