Din integritet och ditt förtroende är viktigt för oss
På Hitachi Energy är integritet mer än en efterlevnadsskyldighet eller ett lagstadgat krav – det är en återspegling av våra kärnvärden.
Våra anställda, kunder och partners litar på oss med sina uppgifter och i gengäld hanterar vi deras personuppgifter med integritet och omsorg.
Detta integritetsmeddelande förklarar hur Hitachi Energy Ltd och företagsgruppen som tillhör Hitachi Energy Ltd (kallas ”Hitachi Energy”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter.
Finns på andra språk: Kinesiska, franska, tyska, italienska, spanska, svenska, portugisiska, polska, japanska, nederländska, koreanska, thailändska, turkiska, ryska och bulgariska.
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskydds- och/eller konsumentlagar i samband med dina personuppgifter. Det är vår policy att respektera dina rättigheter och vi kommer att agera snabbt och i enlighet med tillämplig lagstiftning. Observera att vissa av dessa rättigheter kan vara begränsade om vi har ett övergripande intresse eller en rättslig skyldighet att fortsätta att behandla uppgifterna eller om uppgifter behövs för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Uppgifter om dina rättigheter anges nedan:
- Åtkomst, rättelse eller radering av personuppgifter
Om du vill få tillgång till, korrigera, porta, uppdatera eller begära radering av dina personuppgifter kan du göra det när som helst genom att fylla i det relevanta formuläret här. - Invända mot behandling av personuppgifter
Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter, be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter eller begära portabilitet av dina personuppgifter. Du kan utöva dessa rättigheter genom att skicka in relevant formulär här. - Avböja marknadsföringskommunikation
Du har rätt att när som helst välja bort marknadsföringskommunikation som vi skickar till dig. Du kan utöva denna rättighet genom att klicka på länken ”avprenumerera” eller ”avregistrera dig” i de marknadsföringsmeddelanden vi skickar till dig. Vi kommer att behålla ditt namn och din e-postadress i våra CRM-databaser för att förhindra framtida kommunikation. Om du föredrar att dina uppgifter raderas från våra CRM-databaser, fyll i relevant formulär här. Om du bestämmer dig för att du inte vill ta emot marknadsföringsinnehåll från oss, observera att vi fortfarande kan behöva skicka e-postmeddelanden till dig om fakta-, transaktions- och/eller serviceinformation i samband med de produkter och tjänster som vi tillhandahåller dig eller den organisation genom vilken du är känd för oss. - Tillbakadragande av samtycke
Om vi har samlat in och behandlat dina personuppgifter med ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Om du drar tillbaka ditt samtycke kommer det inte att påverka lagenligheten av någon behandling som vi utförde innan du drog tillbaka ditt samtycke, och det kommer inte heller att påverka behandlingen av dina personuppgifter som utfördes i förlitan på andra lagliga behandlingsgrunder än samtycke. - Rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet
Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet om vår insamling och användning av dina personuppgifter. För mer information, kontakta din lokala dataskyddsmyndighet. (Kontaktuppgifter för dataskyddsmyndigheter i EU och Storbritannien finns här. Kontaktuppgifter till den schweiziska dataskyddsmyndigheten finns här.) - Avböja försäljning av information
För konsumenter som är bosatta i delstaten Kalifornien: du har rätt att välja bort utlämnande av dina personuppgifter för monetär eller annan värdefull ersättning.
Anställda
Hitachi Energy samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter om anställda, såsom:
- Personuppgifter och identifieringsuppgifter såsom namn, personlig adress och företagsadress, personligt telefonnummer och företagstelefonnummer, personlig e-postadress och företagsadress eller andra kontaktuppgifter, födelsedatum och födelseland.
- Personuppgifter relaterade till familjeförhållanden och sociala omständigheter såsom kön, ålder, civilstånd och familjestatus (inklusive även namn och kontaktuppgifter till anhöriga).
- Anställningsrelaterade personuppgifter såsom anställningsnummer, underskrift, anställningsstatus, socialförsäkrings- och skattenummer, försäkringsnummer, bosättningsland, nationalitet, foto, nödkontakter och passinformation, arbets- och uppehållstillstånd, immigrationsstatus och resevisuminformation.
- Qualifications such as qualifications and certifications including current and previous positions, education and training courses, resume/CV, records of education and work achievements, in some cases: contact details of referees and results of capability assessments and interview assessment/feedback.
- Job information and work metrics such as position, title, employment contract, payroll ID, line manager, job band, performance history, employment status, leave of absence information, working time logging, training records, performance targets and development goals. In some cases, we may also record results of capability assessments, safety reports and incidents, professional feedback.
- Compensation, allowances, benefits and expense related information such as salary data, payroll data, pension plan number and contributions, non-salary benefits, bonus, compensation, share options, dependents, beneficiaries or health benefit nomination, bank statements, expense claims and receipts, bank account details, credit card data, phone expenses and insurance data.
- Electronic identification data and information (where employee has access or is affected by such systems or applications) such as access logs, IT and internet usage, device identifiers (mobile device ID, PC ID etc.), registration and login credentials, IP address, tracking and analytics data, recordings (e.g. voice mail/call recordings), posts on corporate platforms (e.g. Yammer), password recovery data, information obtained via IT security tools.
- Financial and other details such as account information, credit checks, payment details and transactions, investigation information and disciplinary history.
- Other personal data (which may include special categories of information as mentioned below) namely where you or others (such as your colleagues) may register these data on or in our systems, programs and application such as business documents containing personal information (e.g. queries, questions, complaints, orders and related records; emails; reports; contracts; presentations, minutes; work products), photos, images and/or videos.
The below mentioned types of personal data are only collected and processed, if at all, in accordance with applicable local laws in your country of residence.
- Special categories of personal data such as:
- membership of religious congregations (e.g. if required for tax purposes);
- health and medical information, including disability status, special working conditions (such as use of a standing desk) and medical devices needed on the premises, work related injury and illness information, data for travel emergency support (blood type, medical history, allergies);
- race or ethnicity (e.g. where this is used for diversity purposes);
- in some cases: trade union membership, political opinions and sex life or sexual orientation (e.g. where this is used for investigations of non-equal treatment).
- Data about criminal convictions and offences such as criminal background information and sanction list information to the extent required for the purposes of criminal background screening and Know Your Customer (“KYC”) and Anti Money Laundering (“AML”) obligations.
- To the extent necessary to fulfil our obligations, data obtained from publicly accessible sources or which are legitimately transmitted by other third parties (e.g. a credit agency) such as data in public professional social media (e.g. LinkedIn), background check data.
We process personal data about our employees for the following purposes:
- human resources management including organization and personal administration, working hours management, improving and maintaining effective staff administration, internal workforce analysis, reporting and planning;
- staff transfer management from different affiliates and succession planning;
- payroll, compensation and benefits management including providing staff benefits and maintaining salary, compensations including intellectual property, allowances, benefits, insurances, pensions and performance reviews;
- talent management and acquisition including recruitment, assessing suitability and working capacity, background checks and verification of qualifications, obtaining and providing references;
- learning and development management including certifications, training staff and performing assessments and employee satisfaction surveys;
- processes related to joining and leaving including internal moves and terminations;
- sickness and other leave and vacations management;
- internal health and safety programs including health and safety and accident records or reporting and managing process quality;
- travel and expenses management and organization of business trips including monitoring of travelers to provide support during security or medical emergencies; providing travel security, health and safety training and on a voluntary basis assistance in giving security support during emergencies;
- carrying out the obligations and exercising specific rights in the field of employment and social security law or a collective agreement;
- internal and external communication of Hitachi Energy's organization and representation of Hitachi Energy including commercial register and assigning powers of attorney;
- organizing Hitachi Energy events and documentation of such events including managing and organizing internal non-marketing related campaigns, events and meetings;
- managing Hitachi Energy assets including pictures and videos depicting employees or other individuals available for download on our intranet, website, etc.;
- finance and shared accounting services providing record to report, order to cash and purchase to pay services;
- reorganization, acquisition and sale of activities, business units and companies;
- business reporting, statistics and analytics;
- monitoring and auditing compliance of employees’ activities in the workplace with Hitachi Energy's corporate regulations and policies, contractual obligations and legal requirements including disciplinary actions;
- carrying out audits, reviews and regulatory checks to meet obligations to regulators;
- governance, risk and compliance, including compliance with laws, law enforcement, court and regulatory bodies’ requirements (such as for the process of verifying the identity of customers, called as Know Your Customer ("KYC")/ Anti Money Laundering ("AML") monitoring purposes), customs and global trade compliance, conflict of interest and security obligations) and prevention, detection, investigation and remediation of crime and fraud or prohibited activities or to otherwise protect legal rights and to establish, exercise or defend legal claims;
- managing the customer relationship, processing customer orders and providing customer support, processing, evaluating and responding to requests and inquiries;
- managing the suppliers, contractors, advisers and other professional experts including contact interaction, processing and fulfilling purchases and invoices, and contract lifecycle management;
- making use of work performance and products and for references on documents, such as drawings, purchase orders, sales orders, invoices, reports;
- access control system providing electronically controlled ingress and/or egress for authorized individuals to locations that have access restrictions and a registry of personnel on site in case of emergencies;
- intrusion detection including 3rd party monitoring of duress, perimeter, internal security points and ancillary supervisory monitors for site maintenance/automated systems;
- maintaining and protecting the security of products, facilities, services, systems, networks, computers and information, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities, and ensuring business continuity; and
- managing IT resources, including infrastructure management including data back-up, information systems’ support and service operations for application management, end user support, testing, maintenance, security (incident response, risk, vulnerability, breach response), master data and workplace including user accounts management, software licenses assignment, security and performance testing and business continuity.
Certain personal data collected from you relates to your next of kin and emergency contacts. In these cases, you are requested to inform such persons about this Notice.
In case you are working at a third-party site (for example at a customer location or facility), such third party may need to process your personal data for their purposes acting as a data controller. In these cases, you will receive or may request a separate privacy notice from the relevant data controller.
Legal grounds for processing personal data of employees
- We process your personal data for the fulfilment of obligations in your employment contract with us and similar collective employment agreements, or as part of pre-contractual measures to establish employment and related contracts;
- In some cases, we rely on our legitimate interests to process your personal data insofar as this is not overridden by your own privacy interests. Such interests may include:
- monitoring (for example through IT systems), investigating and ensuring compliance with legal, regulatory, standard and Hitachi Energy internal requirements and policies;
- prevention of fraud and criminal activity including investigations of such activity, misuse of Hitachi Energy assets, products and services, and as strictly necessary and proportionate for ensuring network and information security; and
- transmitting personal data within the Hitachi Energy group for internal administrative purposes as necessary, for example to provide centralized services.
- In some cases, we process your personal data on the basis of statutory requirements, for example, on the basis of labor and social security law, allowances, tax or reporting obligations, cooperation obligations with authorities or statutory retention periods in order to carry out our contractual responsibilities as an employer;
- In exceptional circumstances we may ask your consent at the time of collecting the personal data, for example photos, communications materials and events. If we ask you for consent in order to use your personal data for a particular purpose, you are free to withdraw your consent at any time and we will tell you how you can do this.
With regard to special categories of personal data we will only process such data in accordance with applicable law and:
- with your explicit consent for specific activities in accordance with applicable law;
- when necessary for exercising rights based on employment, social security or social protection law or as authorized by collective agreement, or for preventive and occupational medicine or and evaluation of working abilities; or
- where necessary for establishment, exercise and defense of legal claims.
- With regard to personal data concerning criminal convictions and offences, we will only process such data where such processing is permitted by applicable (local) law.
Entreprenörer
Hitachi Energy samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter om entreprenörer, såsom:
- Identifieringsuppgifter och affärskontaktuppgifter, som du delar med oss, såsom förnamn, efternamn, jobb/befattning/titel, arbetsgivare, arbetsgivares adress, nationalitet, skattenummer, arbetstillstånd/visuminformation, företags-e-postadress, företagsadress, telefonnummer, mobiltelefonnummer, telefaxnummer, privat telefonnummer, privat e-postadress, kön, födelsedatum.
- Ytterligare information som du lämnar till oss under ditt arbetsuppdrag, såsom uppgifter om fullgörandet av ditt arbetsuppdrag, våra avtalsförpliktelser och åtgärder före avtalet, inklusive korrespondensdata, erbjudanden, anbud, CV, bakgrundskontrolldata, villkor, kvalifikationer/certifikat, kontrakts- och orderdata, fakturor, betalningar, affärspartnerhistorik, register avseende frågor/frågor/klagomål/beställningar, arbetstidsloggning och utbildningsregister, fordonsregistreringsnummer, försäkringsuppgifter.
- Expense related information such as bank statements, payment details, transactions, expense claims and receipts, bank account details, credit card data.
- Electronic identification data and information collected by the communications systems, IT applications and website browser (where contractor has access or is affected by such systems or applications and in accordance with the applicable law) such as information technology usage (system access, IT and internet usage), device identifier (mobile device ID, PC ID), registration and login credentials, IP address, login data and log files, Analytics ID, digital alias/signature, time and url, searches, website registration and cookie data recordings (e.g. voice mail/phone recordings, Skype recordings).
- Other personal data namely where you or others (such as your colleagues) may register these data on or in our systems, programs and application such as business documents containing personal information (e.g. queries, questions, complaints, orders and related records, emails, reports, contracts, presentations, minutes, work products),
- photos, images and/or videos.
The personal data referenced below is only collected and processed, where applicable, in accordance with applicable local laws in your country of residence and where relevant depending on your work assignment.
- Special categories of personal data such as data for travel emergency support (blood type, medical history, allergies).
- Data about criminal convictions and offences such as criminal background information for the purposes of criminal background screening.
- To the extent necessary to fulfil our obligations, data obtained from publicly accessible sources or which are legitimately transmitted by other third parties (e.g. a credit agency) such as data transferred to Hitachi Energy by your employer or the company through which you are assigned to Hitachi Energy, commercial register data, creditworthiness data.
We process personal data about contractors for the following purposes:
- human resources management as relevant to your work assignment and the services you are providing under the work assignment/statement of work directly to Hitachi Energy including organization and personal administration, working hours management, improving and maintaining effective staff administration, internal workforce analysis, reporting and planning;
- supplier and service provider management throughout the procurement, logistics and supply chain including contact interaction including tendering, engagement, processing orders, process and fulfilment of purchases, administration and management of suppliers, vendors, contractors, advisers and other professional experts including contact interaction, processing and fulfilling purchases and invoices, and contract lifecycle management;
- staff transfer management from different affiliates and succession planning;
- training contractors;
- internal health and safety programs;
- travel and expenses management and organization of business trips including monitoring of travelers to provide support during security or medical emergencies, providing travel security, health and safety training and on a voluntary basis assistance in giving security support during emergencies, insurance management;
- finance and shared accounting services providing record to report, order to cash and purchase to pay services;
- making use of work performance and products and for references on documents, such as drawings, purchase orders, sales orders, invoices, reports;
- reorganization, acquisition and sale of activities, business units and companies;
- monitoring and auditing compliance with Hitachi Energy corporate regulations and policies, contractual obligations and legal requirements;
- carrying out audits, reviews and regulatory checks to meet obligations to regulators;
- maintaining and protecting the security of products, facilities, services, systems, networks, computers and information, preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activities, and ensuring business continuity; and
- managing IT resources, including infrastructure management including data back-up, information systems’ support and service operations for application management, end user support, testing, maintenance, security (incident response, risk, vulnerability, breach response), master data and workplace including user accounts management, software licenses assignment, security and performance testing and business continuity.
We collect only the personal data from you that we need for the purposes described above. For statistical purposes, improvement of our services and testing of our IT systems we use as much as reasonably possible anonymized data. This means that these data can no longer (in)directly identify you or single you out as an individual.
Legal grounds for processing personal data of our contractors are:
- We process your personal data for the fulfilment of contractual obligations resulting from your work assignment, or as part of pre-contractual measures we take;
- In some cases, we rely on our legitimate interests to process your personal data insofar as this is not overridden by your own privacy interests. Such interests include:
- conduct, management, development and furtherance of our business in the broadest sense possible including supply of products and services, performance of agreements and order management with suppliers, process and fulfilment of purchases, process quality management and improvement of products or services, analytics and market intelligence, reduction of default risks in our procurement processes and reorganization, acquisition and sale of activities, business divisions and companies;
- monitor, investigate and ensure compliance with legal, regulatory, standard and Hitachi Energy internal requirements and policies;
- prevent fraud and criminal activity including investigations of such activity, misuse of Hitachi Energy’s assets, products and services, and as strictly necessary and proportionate for ensuring network and information security; and
- transmitting personal data within the Hitachi Energy group for internal administrative purposes as necessary for example to provide centralized services.
- In some cases, we process your personal data on the basis of legal obligations and statutory requirements, for example, on the basis of tax or reporting obligations, cooperation obligations with authorities, statutory retention periods or the disclosure of personal data within the scope of official or judicial measures may be required for the purposes of taking evidence, prosecution or enforcement of civil law claims.
With regard to special categories of personal data we will only process such data in accordance with applicable law and:
- We will ask your explicit consent for specific activities in accordance with applicable law; or
- Where necessary for establishment, exercise and defense of legal claims.
With regard to personal data concerning criminal convictions and offences, we will only process such data where such processing is permitted by applicable (local) law.
Arbetssökande
Vi samlar in information från och om kandidater i samband med anställningsmöjligheter på Hitachi Energy. Den information som vi samlar in, hur den används och tidpunkten då den samlas in varierar beroende på i vilket land du ansöker. I allmänhet omfattar de uppgifter vi samlar in om våra arbetssökande kontaktuppgifter, CV:n, identitetshandlingar, utbildningsregister, arbetshistorik, anställningsinformation och referenser.
Vi använder dina personuppgifter för att matcha dina färdigheter, din erfarenhet och din utbildning med specifika roller som erbjuds av Hitachi Energy. Denna information vidarebefordras till relevanta anställande chefer och personer som är involverade i rekryteringsprocessen för att avgöra om du ska bjudas in till en intervju. Hitachi Energy kommer att samla in ytterligare information om du blir inbjuden till intervjustadiet (eller motsvarande) och framåt. Sådan information inkluderar intervjuanteckningar, utvärderingsresultat, feedback och erbjudandedetaljer.
In connection with our recruitment activities including applications and onboarding, we also collect special category data from candidates where we have an employment law obligation to do so. This information is relevant to their future working environment at Hitachi Energy or the future provision of employment benefits, or with the individual's explicit consent, where collecting such information is permitted by law. For example, where allowed under applicable law, we will collect information about an individual’s disabilities in order to analyze the diversity of our workforce. Once onboarded, an individual’s provision of information regarding disabilities will also be used to provide a suitable working environment. We will also need to conduct criminal background checks for certain candidates to assess their eligibility to work at Hitachi Energy or for Hitachi Energy customers. In certain countries, we will also ask candidates to provide diversity information (for example about their race and ethnicity) for diversity monitoring purposes, although the provision of this information will be entirely voluntary. However, where a candidate does not voluntarily provide such information, we could be required by law to make our own assessment of such criteria.
For successful candidates, we process personal data necessary for the conclusion of the employment contract and for the employee onboarding process, such as the applicable personal identity number (tax, citizenship, social security or possibly other type of individual number applicable for you due to your country and role); data of your related persons (name of spouse/partner, children, etc.); signature; bank account details; emergency contacts; insurance data; driving license number; training records; clothing and shoe size where necessary.
Depending on the country in which you apply, Hitachi Energy collects personal data about candidates (“you”) from the following sources:
- Directly from you – for example, information that you have provided when applying for a position directly through the Hitachi Energy careers website
- From recruitment agencies – for example, when a recruitment agency with your details contacts us to suggest you as a potential candidate;
- Through publicly available sources online – for example, where you have a professional profile posted online (e.g., on your current employer's website or on a professional networking site, such as LinkedIn)
- By reference – for example, through a reference from a former employee or employer, or from a referee you have identified
- Results of assessments or background screening checks
The personal data we collect will be used for the following purposes:
- Evaluation of your application, based on Hitachi Energy’s legitimate interest in finding the most suitable candidate for the opened job position. Hitachi Energy has to conduct assessments and interviews, which corresponds also with your interest in finding the job that suits you best;
- Your job application for the specific position within Hitachi Energy or Hitachi, which we process as part of the precontractual measures fulfilment to establish employment and related contracts (in order to take steps prior to entering into an employment contract);
- Your job application for the purpose of potential future recruitment purposes within Hitachi Energy or Hitachi, on the basis of your consent;
- Your job application for the purpose of talent pooling, where we allocate candidates to a specialist pool and approach candidates when a suitable job becomes available, on the basis of your consent;
- In case of employment contract conclusion – to undertake steps necessary to fulfill controller obligations resulting from the employment contract and applicable legal provisions such as confirming that you meet internal and legal requirements relevant to the position, creation and signing of the employment contract and other employment documentation, creation of necessary accounts in our information systems; providing you access to the Hitachi Energy; providing mandatory notifications to governmental authorities; provide you work uniform and personal protection equipment where necessary; and performing an onboarding session necessary to provide you with equipment, training and information required for the position you have been recruited.
Legal grounds for processing personal data of our job applicants are:
- Explicit consent of the candidate
- Our legitimate interest in attracting, identifying and sourcing talent
- Our legitimate interest to process and manage applications for roles at Hitachi Energy, including the screening and selecting of candidates
- Our legitimate interest to hire and onboard candidates by making an offer to successful candidates, and carrying out pre-employment screening checks
- Our legitimate interest to manage our career websites (including conducting statistical analyses)
- Compliance with a legal or regulatory obligation (when carrying out background checks to warrant a candidate is eligible to work)
Kunder
När du anlitar oss för att tillhandahålla dig våra varor och tjänster samlar vi in och använder personuppgifter när vi har ett giltigt affärsmässigt skäl att göra det i samband med dessa varor och tjänster.
I samband med tillhandahållandet av tjänster till kunder behandlar Hitachi Energy även personuppgifter om personer som inte är direkt våra kunder (till exempel våra kunders anställda, kunder eller leverantörer). Se avsnittet ”Personer vars personuppgifter vi erhåller i samband med tillhandahållande av tjänster till våra kunder” för ytterligare information.
The majority of the personal data we collect and use to provide our services is supplied voluntarily by (or collected by us from third-party sources at the request of) our customers. Because of this, if you are a customer of Hitachi Energy, then it will generally be obvious to you what personal data we collect and use. This information can include:
- Basic information, such as your name, the company you work for, your position and your relationship to the company
- Contact information, such as your postal address, email address and telephone numbers
- Financial information, such as payment-related information
- Any other personal data relating to you or other third parties which you provide to us for the purpose of receiving our services
We use this information:
- To provide services to you
- To administer our relationship and maintain contractual relations
- For accounting and tax purposes
- For marketing and business development
- To comply with our legal and regulatory obligations
- To establish, exercise or defend legal rights
- For historical and statistical purposes
Legal grounds for processing personal data of our clients are:
- Performance of a contract
- Compliance with a legal or regulatory obligation
- Our legitimate interest in providing you with our goods and services and securing prompt payment of any fees, costs and debts in respect of our services
- Our legitimate interest in safeguarding Hitachi Energy against inadvertently dealing with the proceeds of criminal activities or assisting in any other unlawful or fraudulent activities (for example, terrorism)
Leverantörer
Vi behandlar personuppgifter om våra leverantörer (inklusive underleverantörer och personer som är förknippade med våra leverantörer och entreprenörer) för att hantera vår relation och vårt avtal och för att ta emot tjänster från våra leverantörer.
De personuppgifter vi behandlar är i allmänhet begränsade till kontaktuppgifter (namn, arbetsgivarens namn, telefon, e-post och andra kontaktuppgifter) och ekonomisk information (betalningsrelaterad information).
Innan vi tar oss an en ny leverantör utför vi integritetskontroller som – beroende på risknivå – kan omfatta exempelvis sökningar mot penningtvätt, mutor och korruption, moderna slaverigranskningar, negativa mediekontroller, politiskt exponerade personer (PEP) och/eller sanktionslistor.
Rättsliga grunder för behandling av våra leverantörers personuppgifter är:
- Utförande av ett kontrakt
- Efterlevnad av en juridisk eller regulatorisk skyldighet
- Vårt berättigade intresse av att hantera betalningar, avgifter och kostnader samt att samla in och återvinna pengar som ska betalas till Hitachi Energy
- Vårt berättigade intresse av att skydda oss mot Hitachi Energy som oavsiktligt hanterar intäkter från kriminella aktiviteter eller hjälper till med andra olagliga eller bedrägliga aktiviteter (till exempel terrorism)
Besökare på våra kontor, fabriker och lager
När du besöker ett Hitachi Energy-kontor, en fabrik eller ett lager behandlar vi dina personuppgifter för att kunna förse dig med vissa faciliteter (t.ex. tillgång till våra byggnader och konferensrum eller wifi), för att kontrollera tillgången till våra byggnader och för att skydda våra kontor, vår personal, våra varor och vår konfidentiella information.
De personuppgifter vi samlar in är i allmänhet begränsade till ditt namn, kontaktuppgifter, plats och den tid du anger och lämnar vår byggnad.
Visitor records and access badges
We require visitors to our offices, factories and warehouses to sign in at reception and we keep that record of visitors for a short period of time. Visitors to our buildings are provided with a temporary access badge to access our building. Our visitor records will be used to verify that access badges are returned, to look into a security incident and for emergency purposes (for example, if an office needs to be evacuated).
Wi-Fi
We monitor and log traffic on our Wi-Fi networks. This allows us to see limited information about a user’s network behavior, but will also include being able to see at least the source and destination addresses the user is connecting from and to.
CCTV
Hitachi Energy uses CCTV monitoring where permitted by law. CCTV images are securely stored and only accessible on a need-to-know basis (for example, to look into an incident). We are allowed to disclose CCTV images to law enforcement bodies. We will also share CCTV images with our insurers for purposes of processing an insurance claim as a result of an incident. CCTV recordings are typically deleted or automatically overwritten after a short period of time unless an issue is identified that requires further investigation.
Visitor Health Check / COVID-19
We ask visitors to our offices, factories and warehouses to provide health related and travel information to protect the health and safety of our staff and visitors and to prevent spreading of the CIVID-19 virus. Information we ask is whether you have potential COVID-19 symptoms (fever, cough, shortness of breath or other respiratory difficulties), whether you recently visited destinations on the Hitachi Energy HotSpot Country list and whether you have been in close contact with someone that was diagnosed with COVID-19.
Your questionnaire will be destroyed immediately (latest at the end of the day you visited us) in case you have been asked not to enter our facilities. If you are our external visitor and you have answered NO to all the questions we may keep your form for a period of 30 days in order to be able to prove that everyone who was allowed to the office was diligently screened.
Legal grounds for processing personal data of visitors to our buildings are:
- Our legitimate interest in protecting our offices, factories and warehouses, personnel, goods and confidential information
- Our legitimate interest in preventing and detecting crime, and establishing, exercising and defending legal claims
As for health check / COVID-19 related information the legal grounds we rely on are:
- To comply with the legal obligation we have as employer to protect and maintain the health and safety of our staff;
- For reasons of public interest in the area of public health, such as protecting against serious cross-border threats to health or ensuring high standards of quality and safety of health care
Besökare på våra webbplatser och andra digitala kanaler
Personuppgifter som vi samlar in om dig när du besöker vår webbplats och andra digitala kanaler (nedan kallade ”vår webbplats”) delas in i flera kategorier.
Information som du lämnar frivilligt
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller via vår webbplats, till exempel när du fyller i onlineformulär för att kontakta oss, prenumererar på ett nyhetsbrev, prenumererar på marknadsföringskommunikation från oss, deltar i undersökningar eller registrerar dig för evenemang som vi organiserar. Den information vi samlar in om dig inkluderar följande:
- Namn
- Jobbtitel, jobbnivå eller jobbfunktion, roll
- Utbildning
- Företag eller organisation
- Företagsdata
- Kontaktuppgifter, inklusive primär e-postadress, e-postadress och telefonnummer
- Demografisk information, såsom bransch, land, postnummer, preferenser och intressen
- Annan information som är relevant för kundundersökningar eller liknande forskning
- Information om evenemang som samlas in via evenemangsrelaterade formulär, såsom kostrestriktioner, hotell- och flyginformation, registrerings-/deltagandestatus, deltagande i medieintervjuer, tidigare evenemangserfarenhet och kön
- Information som är relevant för att tillhandahålla varor och tjänster till dig
- Alla andra personuppgifter som du frivilligt väljer att lämna till oss
We do not intentionally collect sensitive personal, unless you provide us with such data. While there may be free text boxes on the site where you are able to enter any information, we do not intend to process sensitive data. You are not required to provide, and should not disclose, sensitive personal data. If you choose to provide any sensitive personal data in this manner, you acknowledge you consent to the collection and processing of this sensitive information.
If you register on our site, your personal data will be stored in our CRM system . If you have opted out of receiving marketing communications, your basic contact details will remain on our opt-out list.
Information that we collect automatically
When you visit our site, we collect certain personal data automatically from your device. Specifically, the data we collect automatically include information, such as your IP address, pixel ID, device type, unique device identification number, browser type, operating system, broad geographic location (e.g., country or city-level location) and other technical information. We also collect information about how your device has interacted with our site, including the pages accessed, current URL, time you visited the site and links clicked. Collecting this information enables us to better understand the visitors who come to our site, where they come from and what content on our site is of interest to them. We use this information for our internal analytics purposes, and to improve the quality and relevance of our site to our visitors. Information will be collected using cookies and similar tracking technology, as explained further in the Cookie Notice.
Our site uses Google Analytics and Adobe Analytics in order to provide reporting, visualizations and analysis of data, but only with your consent. Click here to learn more about Google’s privacy policies and principles. The Adobe Privacy Center is available here.
Our site also uses various social media plugins.
Purposes for which we process your personal data as a visitor to our site are:
- To administer and manage our site, including to confirm and authenticate your identity, and prevent unauthorized access to restricted areas of our site
- To personalize and enrich your browsing experience by displaying content (including targeted advertising) that is more likely to be relevant and of interest to you
- To analyze the data of visitors to our site and site traffic information
- To capture webmetrics about the journey of users within our site
- To determine the company, organization, institution or agency that you work for or with which you are otherwise associated
- To develop our business and services
- To provide you with marketing communications
- To conduct benchmarking and data analysis (for example, regarding usage of our site and demographic analyses of visitors of our site)
- To understand how visitors use the features and functions of our site
- To monitor and enforce compliance with applicable terms of use
- To conduct quality and risk management reviews
- To enable the better management of our events
- To enable teams managing events to coordinate their email campaigns and event notifications more effectively
- To allow for event and webinar sign-up
- To allow for content download and lead capturing
- To allow services and information to be delivered effectively to you
- Any other purpose for which you provided information to Hitachi Energy
Legal grounds for processing personal data of visitors of our site are:
- Our legitimate interest in the effective delivery of information and services to you, and the effective and lawful operation of our businesses
- Our legitimate interest in developing and improving our site, and your user experience
- Explicit consent of the visitor
Cookies
Du kan acceptera eller avvisa cookies för våra webbplatser och andra digitala kanaler via vårt inställningscenter för cookies. Du kan också göra det genom att justera dina webbläsarkontroller. Läs vårt cookiemeddelande för mer information om vår användning av cookies.
Personer som kommunicerar med Hitachi Energy via e-post
Hitachi Energy använder en mängd olika verktyg för att upprätthålla säkerheten i vår IT-infrastruktur, inklusive våra e-postfaciliteter. Exempel på sådana verktyg är:
- System som skannar inkommande e-postmeddelanden till Hitachi Energy-mottagare för misstänkta bilagor och webbadresser, för att förhindra attacker med skadlig kod
- Verktyg som ger detektering av hot mot slutpunkten för att upptäcka skadliga attacker
- Verktyg som blockerar visst innehåll eller vissa webbplatser
Om du kommunicerar via e-post med en Hitachi Energy-mottagare kommer dina e-postmeddelanden att skannas av de verktyg som Hitachi Energy använder för att upprätthålla säkerheten i sin IT-infrastruktur, vilket kan leda till att innehåll läses av andra behöriga Hitachi Energy-personer än den avsedda mottagaren.
Rättsliga grunder för behandling av personuppgifter om personer som korresponderar med Hitachi Energy via e-post:
- Vårt berättigade intresse av att skydda vår IT-infrastruktur mot obehörig åtkomst eller dataläckage
- Vårt berättigade intresse av att analysera e-posttrafik
Personer som kommunicerar med Hitachi Energy via telefon- och röstmeddelandetjänster
När du ringer Hitachi Energy spersonal kommer endast ditt telefonnummer att lagras på våra servrar och levereras till mottagaren av ditt samtal på deras telefon och via ett e-postmeddelande. Ingen annan personligt identifierbar information samlas in, men tekniska loggar och rapporter kan lagras för felsökningsändamål.
Hitachi Energys röstbrevlådetjänst tillhandahålls av Microsoft. När du ringer Hitachi Energy spersonal och lämnar ett röstmeddelande kommer detta röstmeddelande och alla personuppgifter som finns i det att lagras på globala Microsoft Azure-servrar och levereras till mottagaren av ditt samtal som ett MP3-röstklipp i ett e-postmeddelande. Microsoft kommer inte att föra samtalsloggar i samband med dina samtal till Hitachi Energy spersonal.
Rättsliga grunder för behandling av personuppgifter om personer som korresponderar med Hitachi Energy via telefon- och röstmeddelandetjänster:
- Vårt berättigade intresse av att upprätthålla kommunikationsnätverk
Etikwebbportal och etikjourlinje
Hitachi Energy förser anställda, kunder och andra intressenter utanför Hitachi Energy med ett sätt att konfidentiellt, och antingen anonymt eller på offentliggjord basis, rapportera om aktiviteter som involverar oetiskt eller olagligt beteende som bryter mot våra professionella standarder eller på annat sätt strider mot Hitachi Energy suppförandekod och/eller leverantörens uppförandekod. Rapportering ska ske via någon av följande kanaler:
- Via webbportalen för etik och jourlinjen för etikfrågor;
- (endast anställda): genom att skicka ett e-postmeddelande till Office of Special Investigations på [email protected] eller
- Genom att skicka korrespondens per post till kontoret för särskilda utredningar på följande adress: George Hintzenweg 81 - 3068 AX Rotterdam, Nederländerna
Etikwebbportalen och etikjourlinjen innehåller sitt eget integritets- och samtyckesmeddelande som beskriver de metoder som Hitachi Energy följer. Vi uppmuntrar personer som använder webbportalen för etik och jourlinjen för etik att läsa detta integritetsmeddelande och samtyckesformulär.
Vi ser till att dina personuppgifter endast kan nås av dem som verkligen behöver dem för att kunna utföra sina uppgifter och uppgifter, och till tredje parter som har ett legitimt syfte för att få tillgång till dem. Vi lämnar ut dina personuppgifter till följande kategorier av mottagare:
Företag som tillhör Hitachi Energy Ltd
Vi delar dina personuppgifter med andra företag i Hitachi Energy Ltd-koncernen. En översikt över enheterna i Hitachi Energy Ltd-koncernen finns här.
Hitachi
Hitachi Energy Ltd är en enhet inom Hitachi-koncernen. Vi delar personuppgifter med andra Hitachi-enheter. En översikt över enheterna i Hitachi-koncernen finns här.
Supportleverantörer
Vi överför eller lämnar ut de personuppgifter vi samlar in till externa supportleverantörer (och deras dotterbolag och närstående bolag) som vi anlitar för att stödja våra interna underordnade processer. Vi anlitar till exempel supportleverantörer för att tillhandahålla (a) allmän kontorssupport inklusive utskrift, dokumentproduktion och hantering, arkivering och översättningstjänster; (b) redovisnings-, finans- och faktureringssupport; (c) IT-funktioner inklusive systemhantering och säkerhet, datalagring, analys, affärsapplikationer, röstbrevlåda och replikering av system för verksamhetskontinuitet/katastrofåterställning; (d) HR-funktioner inklusive löne- och betalningsleverantörer, utbildningsleverantörer; rekryteringsbyråer och (d) konfliktkontroll, riskhantering och kvalitetsgranskningar. Det är vår policy att endast använda externa supportleverantörer som är bundna att upprätthålla lämpliga nivåer av dataskydd, säkerhet och sekretess och som uppfyller alla tillämpliga rättsliga krav för överföring av personuppgifter utanför den jurisdiktion där de ursprungligen samlades in
Andra tredjepartsmottagare
Beroende på syftet för vilket vi samlar in och behandlar dina personuppgifter delar vi dina personuppgifter med följande mottagare:
- Professionella rådgivare, såsom advokatbyråer, skatterådgivare eller revisorer
- Försäkringsgivare
- Pensionsfonder
- Banker
- Tillsynsmyndigheter
- Skatt och tull
- Regulatoriska och andra yrkesorganisationer
- Aktie- och börsnoteringsmyndigheter
- Offentliga register över företagsledare och aktieinnehav
- Leverantörer av identitetsverifieringstjänster
- Kreditreferensbyråer
- Insolvensadministratörer eller fordringsägare
- Researrangörer
- Myndigheter och myndigheter
Förvärvare eller efterträdare till Hitachi Energy
Om vi går igenom en företagsförsäljning, fusion, omorganisation, upplösning eller liknande händelse kommer personuppgifter som vi samlar in från dig att överföras i samband med en sådan händelse. Alla förvärvare eller efterträdare till Hitachi Energy får fortsätta att använda uppgifterna enligt beskrivningen i detta meddelande, förutsatt att förvärvaren eller efterträdaren är bunden av lämpliga avtal eller skyldigheter och endast får använda eller lämna ut dina personuppgifter på ett sätt som överensstämmer med bestämmelserna om användning och utlämnande i detta meddelande, eller om du inte samtycker till något annat.
CCPA Försäljning av information
Vi har inte avslöjat några personuppgifter för andra företag eller tredje parter för monetär eller annan värdefull ersättning inom de tolv månader som föregår ikraftträdandedatumet för detta integritetsmeddelande. Vi har lämnat ut personuppgifter till våra supportleverantörer för affärsändamål under de senaste tolv månaderna. Den information vi har lämnat ut för affärsändamål kan omfatta vissa eller alla kategorier som anges ovan.
För mer information om de kategorier av enheter som vi har lämnat ut denna information till och de syften för vilka vi har lämnat ut informationen, se ”Vem vi delar dina personuppgifter med”.
Även om Hitachi Energy inte säljer personuppgifter i utbyte mot någon ekonomisk ersättning delar vi personuppgifter för andra förmåner som kan anses vara en ”försäljning”, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act (Cal. Medborgare. Kod 1798.140(t)(1)). Vi stödjer CCPA och vill ge dig kontroll över hur dina personuppgifter samlas in och delas. Du har rätt att instruera Hitachi Energy att inte sälja dina personuppgifter. Om du vill välja bort försäljning av din information, skicka in vårt CCPA-formulär här eller kontakta oss via +1 (800) 290 5290.
När det gäller cookies kan du alltid anpassa dina inställningar när som helst. Observera att vi fortfarande kan använda aggregerade och avidentifierade personuppgifter som inte identifierar dig eller någon individ. Vi kan också behålla uppgifter efter behov för att uppfylla rättsliga skyldigheter, genomdriva avtal och lösa tvister.
Juridiskt tvingat avslöjande
Det finns omständigheter under vilka Hitachi Energy är juridiskt skyldiga att lämna ut dina personuppgifter. Dessa omständigheter omfattar bland annat situationer där utlämnande krävs enligt lag som är tillämplig på Hitachi Energy, eller är nödvändigt för att följa ett beslut av en domstol eller statlig myndighet, exportkontroll eller nödvändigt för frågor som rör säkerhet. I sådana fall kommer Hitachi Energy endast att tillhandahålla den minsta tillåtna mängden personuppgifter när vi besvarar en begäran om utlämnande.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som vi samlar in och behandlar om dig. De åtgärder vi använder är utformade för att tillhandahålla en säkerhetsnivå som är lämplig för risken för behandling av dina personuppgifter.
Vi kommer att behålla personuppgifter som vi samlar in från dig när vi har ett pågående legitimt affärsbehov av att göra det (till exempel för att förse dig med en tjänst som du har begärt eller för att uppfylla tillämpliga juridiska, skattemässiga eller redovisningskrav).
När vi inte har något pågående legitimt affärsbehov av att behandla dina personuppgifter kommer vi antingen att radera eller anonymisera dem eller, om detta inte är möjligt (till exempel på grund av att dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopieringsarkiv), kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från ytterligare behandling tills radering är möjlig.
Om du har frågor om eller behöver ytterligare information om våra datalagringsperioder, skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
Våra Hitachi Energy-enheter och tredjepartsleverantörer är verksamma i Schweiz, EES, Storbritannien och alla länder runt om i världen. Detta innebär att när vi samlar in dina personuppgifter kommer de att behandlas i länder som kan ha dataskyddslagar som skiljer sig från lagarna i ditt land. En översikt över Hitachi Energy sanläggningar runt om i världen finns här.
Vi har vidtagit lämpliga skyddsåtgärder för att kräva att de personuppgifter vi behandlar förblir skyddade i enlighet med detta integritetsmeddelande när de överförs internationellt, inklusive när de behandlas internationellt av våra tredjepartsleverantörer och -partner.
De skyddsåtgärder vi har vidtagit omfattar implementering av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till våra Hitachi Energy-enheter som är etablerade utanför EES. Alla Hitachi Energy-enheter måste behandla personuppgifter i enlighet med lokal dataskyddslagstiftning, GDPR-principer och OECD:s integritetsriktlinjer.
Vi har också implementerat liknande lämpliga skyddsåtgärder med våra tredjepartsleverantörer och -partner. Överföringen av personuppgifter till externa tjänsteleverantörer utanför EES sker på grundval av beslut om adekvat dataskydd av Europeiska kommissionen (eller av den brittiska informationskommissionären, i förekommande fall) eller via genomförandet av EU:s standardavtalsklausuler för dataskydd. Våra databehandlingsavtal baseras på GDPR-principerna (om tillämpligt) och OECD:s integritetsriktlinjer.
För japanska registrerade finns information om systemet för skydd av personuppgifter i olika länder där dina uppgifter kan behandlas här. En översikt över dataskydds- och integritetslagstiftning över hela världen finns här.
Om du har frågor om, eller behöver ytterligare information om, internationella dataöverföringar, skicka ett e-postmeddelande till [email protected]
Vi kan uppdatera detta integritetsmeddelande då och då för att återspegla ändringar i juridiska krav, teknik eller våra affärsmetoder. Om det krävs enligt tillämpliga dataskyddslagar kommer vi att inhämta ditt samtycke innan vi implementerar några väsentliga ändringar.
För att hålla dig informerad uppmanar vi dig att granska detta integritetsmeddelande regelbundet. Datumet för den senaste uppdateringen visas högst upp på denna sida under ”Senast uppdaterad”.