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Field service management per i settori asset-intensive

Nell'attuale mondo digitale in rapida evoluzione, le aziende che operano in settori ad alta intensità di risorse sono sottoposte a una pressione crescente per ispezionare e mantenere in modo efficace le loro risorse e infrastrutture critiche. Devono inoltre rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e alle emergenze, garantendo al contempo l'affidabilità e la sicurezza sia delle apparecchiature che dei tecnici sul campo. Per affrontare queste sfide, le aziende cercano soluzioni nel software di gestione dell'assistenza sul campo.  

Lumada FSM, la soluzione aziendale di Hitachi Energy per la gestione dell'assistenza sul campo, è progettata per migliorare l'efficienza, la produttività e la sicurezza. Il sistema Lumada FSM è una soluzione basata su cloud che consente agli utenti mobili di eseguire gli ordini di lavoro sul campo in modo sicuro ed efficiente. La soluzione è progettata specificamente per estendere l'efficienza del processo di gestione degli asset aziendali direttamente agli asset di supporto e per aumentare la produttività del lavoro sul campo e la sicurezza dei lavoratori.

Applicazione di ispezione, manutenzione e riparazione altamente scalabile e intuitiva

Field Service Management fa parte del portafoglio Lumada per la gestione delle risorse e del lavoro, un software che consente alle industrie ad alta intensità di risorse di essere più adattive, collaborative, perspicaci e predittive. Più che un sistema, Lumada è un ecosistema che abbraccia le vostre tecnologie esistenti, consentendovi di ottenere i vantaggi degli ultimi progressi tecnologici senza sacrificare gli investimenti che avete già fatto. Il portafoglio Lumada offre le ultime novità nello sviluppo del software, con un'architettura modulare progettata per supportare le esigenze dei clienti per una consegna agile in un mercato che cambia. I clienti possono distribuire esattamente ciò che è necessario, quando è necessario, sostituendo gli aggiornamenti forzati "rip & replace" del passato.


Le soluzioni di Asset & Work Management Lumada sono interoperabili con gli investimenti in altre soluzioni complementari. Per la massima flessibilità e possibilità di scelta, le soluzioni Lumada sono disponibili nel cloud o in locale.

Introduzione al Vegetation Manager

Pota gli alberi prima che gli alberi tolgano la corrente

Aumentate la vostra conoscenza di FSM

Vegetation Manager

Vegetation Manager is a turnkey cut plan optimization tool that enables utilities to plan, monitor, report and prevent vegetation-related issues.

Lumada Inspection Insights portfolio

An AI-driven portfolio of solutions that provides automated camera-based asset detection, defect and threat identification plus recommend risk management steps

Lumada FSM Hands-Free Inspector

With Lumada Field Service Management (FSM) and the Hands-Free Inspector, technicians can view work order details or schematics, record data, even chat or live-stream video with co-workers, all using intuitive voice commands.

Five steps to building a business case for a digital field service management solution

In this paper, we explore the five key steps to building a business case and exploring options for FSM.

Increase reliability and benefit safety

Reliable long-term asset function and productivity also reduces safety risk.

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Outage response

Find out how to optimize outage management for all types of work including emergencies and high priority jobs.

Gas utility

Learn how you can optimize asset maintenance for all types of maintenance and repair work for gas utilities.

Water utility

See how our simple solution can better enable your O&M staff for all types of water utilities.

Le nostre soluzioni FSM classiche

Service Suite

Service Suite is an end-to-end solution that automates the entire customer service and asset maintenance cycle – from short-term decision making in the control center to long-term maintenance planning in the back office.