Servizi avanzati FACTS ( Flexible AC Transmission Systems)
Servizi avanzati
Il nostro portafoglio di soluzioni digitali aiuta i clienti a sfruttare le vaste opportunità offerte dalla digitalizzazione delle reti. Oggi offriamo soluzioni che massimizzano disponibilità, affidabilità e sicurezza.
Realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR)
AR e VR possono essere inerenti a diversi prodotti di servizio e consentono agli esperti di servizio globali di Hitachi Energy di collaborare con il personale di servizio locale.
AR è un complemento al supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e consente la guida remota proiettata davanti al tecnico dell'assistenza sul campo.
Valori aggiunti:
- Importanti risparmi grazie alla riduzione dei tempi di fermo.
- Manutenzione di una gamma diversificata di risorse
- Supporto rispettoso dell’ambiente
- Condivisione delle competenze e miglioramento del servizio
La VR viene utilizzata per potenziare i servizi industriali, pianificare le attività del sito tramite messa in servizio virtuale, pianificazione della manutenzione virtuale e formazione virtuale.
Sicurezza informatica per FACTS
La sicurezza informatica non è una singola attività una tantum, ma una parte integrata della gestione del ciclo di vita. Adottiamo un approccio sistematico alla sicurezza informatica attraverso le nostre operazioni a livello locale e globale. Hitachi Energy offre prodotti di servizio non invasivi, tra cui consulenza, formazione sulla consapevolezza, valutazione e mitigazioni raccomandate. Le mitigazioni della sicurezza includono segmentazione di rete, rafforzamento del sistema e gestione delle patch.
Servizio remoto
L’assistenza remota per FACTS (Flexible Alternating Current Transmission Systems) consente a Hitachi Energy di avviare immediatamente la risoluzione dei problemi e monitorare un sistema FACTS da una posizione remota sicura all’interno della rete Hitachi Energy. L'assistenza remota è una caratteristica chiave sia dal punto di vista della gestione del monitoraggio che della manutenzione correttiva. Inoltre, essere in grado di eseguire un'analisi dei dati di sistema e degli allarmi dal sistema FACTS aiuta i nostri clienti a rimanere un passo avanti.
Manutenzione remota
Il supporto alla manutenzione da remoto è aumentato di recente per poter supportare le attività programmate da una posizione remota sicura e utilizzare potenti strumenti digitali per collaborare in modo efficiente tra la prima linea presso il sito e gli esperti di seconda linea.
