Service Agreement

Hai già un contratto di servizio e hai bisogno di assistenza?

Cosa sono i Service Agreement?

Il servizio è il nostro impegno ad aiutare i clienti a massimizzare l'affidabilità, le prestazioni e la durata delle infrastrutture energetiche critiche.

Grazie a oltre un secolo di esperienza, i nostri accordi di assistenza lungo l’intero ciclo di vita e le nostre soluzioni di manutenzione contribuiscono a garantire operazioni resilienti, ridurre i rischi e ottimizzare i costi operativi.

Nell’ambito di HMAX™ Energy, il portafoglio di servizi e soluzioni basato sull’intelligenza artificiale di Hitachi Energy, questi accordi flessibili aiutano i clienti a migliorare le prestazioni delle risorse, allungare la vita utile delle apparecchiature e prepararsi per il futuro della transizione energetica.

Prestazioni superiori lungo l’intero ciclo di vita grazie ai contratti di assistenza

successful electrical engineers taking machine readings in substation

Analisi e protezione

Come esperti di reti elettriche, offriamo una conoscenza approfondita degli asset esistenti, forniamo consulenza sulle migliori pratiche e valutiamo i piani di investimento per contribuire a migliorarne le prospettive di rendimento.

Professional Mechanical Engineer team Working on Personal Computer at Metal lathe industrial manufacturing factory. Engineer Operating lathe Machinery. Product quality Inspection

Formazione e sviluppo

Offriamo formazione sui nostri prodotti e sistemi, supportando i clienti nella gestione del ciclo di vita dei loro investimenti.

Two maintenance engineers inspect relay protection system with laptop computer. Bay control unit. Medium voltage switchgear

Ricambi e manutenzione

Aiutiamo i clienti a gestire le loro operazioni in modo sostenibile garantendo l’affidabilità della rete elettrica e dei suoi elementi.

Tipi di Service Agreement

Accordi quadro
Accordi sul livello di servizio

Accordi quadro per un’esecuzione rapida dei servizi

Quando il tempo è un fattore critico, un accordo quadro consente di accedere in modo più semplice e rapido ai servizi di cui hai bisogno, proprio quando ti servono.

Che cosa offre un accordo quadro?

Processi di contrattualizzazione e acquisto semplici

Amministrazione semplificata

Sicurezza finanziaria

Punto di contatto

Assistenza clienti continua

I vantaggi dell’eccellenza energetica

Accesso più rapido e semplice

Aumenta la produttività grazie all’accesso continuo al nostro portafoglio integrato di servizi scalabili, supporto di esperti e soluzioni digitali.

Prestazioni del ciclo di vita superiori

Progettato con flessibilità per fornire programmi di servizio personalizzati che ottimizzano l'affidabilità, le prestazioni e il valore del ciclo di vita delle risorse.

Sfruttare meglio le informazioni

Sfrutta la nostra esperienza, le informazioni basate sui dati e le capacità predittive per migliorare l’affidabilità e l’efficienza operativa.

Vista a 360°

Ottieni maggiore visibilità e controllo con analisi, monitoraggio, consulenza e supporto remoto che semplificano le operazioni e accelerano il processo decisionale.

Realizzare il sistema energetico del futuro

Accelera la collaborazione, l’innovazione e le partnership sostenibili attraverso un approccio ecosistemico connesso che supporta la trasformazione energetica a lungo termine.

HMAX™ Energy

Una suite di servizi e soluzioni all'avanguardia basata sull'intelligenza artificiale per infrastrutture energetiche critiche

Scopri di più

Collaborare con Hitachi Energy per il successo

Condividiamo lo stesso obiettivo: il tuo successo.

Il nostro team fornisce una consulenza personalizzata ed esperta in ogni fase del processo che soddisfa sia le vostre esigenze attuali che quelle future.

La scelta dei contratti di servizio e di Hitachi Energy è il primo passo di un viaggio verso un futuro energetico sostenibile, in cui vi attendono soluzioni di servizio sicure, innovative e personalizzate.

Insieme daremo forma a un mondo più sostenibile per le generazioni future.