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如何举报?

您可以通过道德热线和道德门户网站进行举报,我们聘请了独立服务提供商接收和处理举报,全天候为您服务。

可以举报哪些行为?

所有违反日立能源行为准则和供应商行为准则的行为均应予以举报,包括但不限于:

  • 道德与合规问题、行为不端、欺诈、腐败、财务记录违规、疏通费、利益冲突、内幕交易或反垄断法规、盗窃、挪用公款。
  • 工作场所歧视、(性)骚扰、报复/归咎、不当就业/纪律处分。
  • 工作场所健康和安全违规、威胁和身体暴力、酒精和药物滥用以及环境问题。

日立能源员工和利益相关者(以下简称“举报人”)应报告涉嫌或发现的法律、CoC 或企业政策违规行为。

首先,如果不影响处理手头工作,举报人可以联系其直属管理者或职能部门(例如,诚信、法律、人力资源)进行初步核查。原始举报人或其业务部门主管应通过以下渠道之一举报疑似或发现的法律、CoC 或公司政策违规行为:

  • (首选)道德门户网站道德热线
  • (非首选)或者,员工也可以通过邮箱 [email protected] 直接向特别调查办公室报告自己的疑虑,特别调查办公室是日立能源下属的企业职能部门;或
  • (非首选)向特别调查办公室邮寄信件:George Hintzenweg 81 - 3068 AX Rotterdam, The Netherlands

此外,与日立能源建立业务关系的所有利益相关者均可使用上述日立能源道德门户网站或道德热线进行举报。

道德门户网站和道德热线

我们聘请了独立服务提供商接收和处理通过道德热线和道德门户网站做出的举报,全天候为您服务。举报后,举报人将获得举报识别号和 PIN,以便在线或通过电话跟踪举报进度。独立第三方会将举报移交日立能源总部下属的特别调查办公室。

我们已面向所有国家/地区开放道德热线,您可以在外部服务提供商的网站上查找热线号码

部分欧盟国家/地区的举报限制

根据某些欧洲数据保护机构的指示,仅允许 10 个欧盟国家/地区(比利时;丹麦;法国;德国;希腊;卢森堡;荷兰;葡萄牙;西班牙;瑞典)的举报人针对许可的主题事项举报问题,道德热线和道德门户网站提供了可报告类别的详尽列表。

我需要提供哪些类型的信息?

请注意,举报时,根据您提供的信息或提出的指控做出的决策可能对日立能源员工及其他涉事第三方造成影响。因此,我们恳请您仅向我们提供自身掌握的准确信息。 

我们要求您提供尽可能多的详细信息、各类相关事实(包括日期、事件、涉事人员)、与举报事件相关的细节和说明,以便特别调查办公室 (OSI) 公正彻底地调查举报事件。如果举报缺少详细信息或无法证实,将无法开展进一步调查或审查。

日立能源强烈建议举报人提供个人联系方式,以便在整个调查过程中保持联系。如果 OSI 需要您提供进一步的信息和帮助,掌握举报人联系方式将有利于开展调查。 不过,也可以匿名举报。

在整个举报过程中,日立能源将采取一切合理措施严格保密,因此举报人不必担心有人采取不正当手段披露或滥用其身份或问题。我们不会就善意投诉对举报人进行制裁。 

举报的后续步骤

所有举报均将提交至日立能源特别调查办公室 (OSI),再由特别调查办公室直接向日立能源诚信负责人报告。OSI 将决定是立即开展调查,还是酌情将举报事件移交其他职能部门进行调查。

特别调查办公室将收集所有相关事实,并监督管理上述诚信举报事件。OSI 在多个地区设有专项调查员。

所有举报事件都要接受相应调查,而后才能确定最终处理结果。

日立能源制定了具体方案,根据调查结果实施纪律处分决定。

非举报事项

上述举报渠道专用于举报诚信问题。与工作绩效相关的员工个人申诉/投诉以及与雇佣条款和条件相关的投诉应直接通过人力资源职能部门进行提交,不得视为诚信问题。