当出现计划外问题时，需要采取纠正措施。日立能源致力于提供满足您需求和规格的支持解决方案。
为了尽快排除问题，我们的快速响应服务为您指派经验丰富的日立能源工程师提供支持，您可通过多种支持方式及时获得解决方案：
24/7 电话：如果出现问题，可随时通过电话、电子邮件甚至 IM 即时通讯取得安全的联系。与技术娴熟、知识渊博的日立能源工程师快速对接，及时获得所需的解决方案，并节省宝贵的时间。小事件通常会很快得到解决，如果发生重大问题，您将从时间处理的最初就获得正确的支持。
24/7远程：远程协助可安排日立能源工程师立即开始故障排除，并从日立能源网络内的安全远程位置监控您的设备。从监控管理和纠正性维护的角度来看，远程协助是一项较为关键的功能。此外，能够执行系统数据和告警分析可以帮助您保持领先一步。
24/7 现场：现场纠正性维护服务为您提供保证，即有熟练的日立能源人员随时待命，以便在出现问题时为您提供帮助。除了 24/7 联系支持外，该服务还保证支持工程师将在约定的时间内到达您的现场
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我们的团队会提供您所需的服务
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