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資産集約型産業向けフィールド・サービス・マネジメント

今日の急速に変化するデジタル社会において、資産集約型産業の企業は、重要な資産やインフラを効率的に点検・保守する必要性に迫られています。また、お客さまからの要望や緊急事態に迅速に対応し、設備と現場技術者の信頼性と安全性を確保する必要があります。このような課題に対処するため、企業はフィールドサービス管理ソフトウェアに注目しています。

日立エナジーは、効率性、生産性、安全性を高めるために、企業向けフィールド・サービス・マネジメントソリューション「Lumada FSM」を提供しています。Lumada FSMシステムは、モバイルユーザーが現場で安全かつ効率的に作業を指示できるようにするクラウドベースのソリューションです。本ソリューションは、企業の設備管理プロセスの効率性をサポート設備に直接拡張し、現場作業の生産性と作業者の安全性を促進することに特化して設計されています。

高い拡張性と直感的な操作性を備えた検査、保守、修理用アプリケーション

フィールド・サービス・マネジメントは、設備管理および作業管理のための Lumada ポートフォリオの一部であり、資産集約型産業の適応性、協調性、洞察力、予測力を高めるソフトウェアです。Lumadaは単なるシステムではなく、既存のテクノロジーを包含するエコシステムであり、すでに行った投資を無駄にすることなく、最新の技術的進歩の恩恵を受けることができます。Lumadaのポートフォリオは、最新のソフトウェア開発を提供し、変化する市場において迅速なデリバリーを求めるお客さまのニーズに応えるために設計されたモジュール・アーキテクチャを備えています。お客さまは、過去の強制的な「リップ&リプレース」アップグレードに代わって、必要なものを必要なときに正確に導入することができます。

Lumada Asset & Work Management ソリューションは、他の補完的なソリューションへの投資と相互運用が可能です。最大限の柔軟性と選択肢のために、Lumadaのソリューションはクラウド経由でもオンプレミスでも利用可能です。

Vegetation Managerのご紹介

木が停電を引き起こす前に伐採する

FSM関連情報

Vegetation Manager

Vegtation Managerは、電力事業者が植生に関連する問題を計画、監視、報告、防止できるようにするターンキー方式の最適化ツールです。

Lumada Inspection Insightsポートフォリオ

自動化されたカメラベースの資産検出、欠陥、および脅威の識別を提供し、リスク管理手順を推奨するAI主導型のソリューションポートフォリオ

Lumada FSM Hands-Free Inspector

Lumada Field Service Management (FSM) とハンズフリーインスペクターを使用すると、技術者は直感的な音声コマンドを使用して、作業指示の詳細や回路図の表示、データの記録、同僚とチャットやライブストリームビデオの再生が可能になります。

デジタル・フィールド・サービス管理ソリューションのビジネスケースを構築するための5つのステップ

当社では、ビジネスケースを構築し、 FSMの選択肢を探索するための5つの主要ステップを検討ました。

信頼性の向上と安全性の獲得

信頼性の高い長期資産機能と生産性、さらに安全面のリスクを低減します。

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Outage response

Find out how to optimize outage management for all types of work including emergencies and high priority jobs.

Gas utility

Learn how you can optimize asset maintenance for all types of maintenance and repair work for gas utilities.

Water utility

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定番のFSMソリューション

Service Suite

Service Suiteは、コントロールセンターでの短期的な意思決定からバックオフィスでの長期的なメンテナンス計画まで、カスタマーサービスと設備メンテナンスのサイクル全体を自動化するエンドツーエンド・ソリューションです。