Välj din region och ditt språk

Global
Argentina
Australia
Austria
Bahrain
Brazil
Bulgaria
Canada
Chile
China
Colombia
Czech Republik
Denmark
Egypt and North Africa
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
India
Indonesia
Iraq
Ireland
Italy
Japan
Jordan
Kuwait
Malaysia
Mexico
New Zealand
Norway
Oman
Pakistan
Panama
Peru
Philippines
Poland
Portugal
Qatar
Saudi Arabia
Singapore
Slovakia
South Africa
South Korea
Spain
Sweden
Switzerland
Taiwan, China
Thailand
Türkiye
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Vietnam
English
Spanish
English
German
English
Portuguese
English
English
French
Spanish
Chinese
Spanish
English
English
English
English
French
German
English
English
English
English
English
English
Italian
Japanese
English
English
English
Spanish
English
English
English
English
Spanish
Spanish
English
Polish
English
English
English
English
English
English
English
Spanish
Swedish
German
French
Italian
English
English
English
English
English
English
English
English
OK

Meny

EnCompass™ avtal

Är din högspänning nära slutet av sin livstid? Står du inför utmaningen att optimera fordonsparkens prestanda genom högre tillgänglighet?

Kundserviceavtal stöder kunskapen om att underhålla din högspänning. I händelse av en felhändelse är svaret mycket snabbt eftersom avtalet normalt inkluderar arbetstimmar, förskjutningskostnader och utbyte av strategiska komponenter.

Avtalets ramverk bygger på en matris av högspänning. Du kan välja från Hitachi Energy ssupporttjänstportfölj baserat på dina faktiska behov när du ingår ett serviceavtal med Hitachi Energy. De tjänster som tillhandahålls sträcker sig från enkel enda kontaktpunkt till komplexa kompletta produkttekniska tjänster.

Logga  in nedan om du är en EnCompass-avtalsanvändare. Om du inte är en användare, men intresserad av avtal, kontakta din lokala Hitachi Energy-servicerepresentant som visas längst ner på denna sida.

Varför Hitachi Energy?

Detta beror ofta på hur viktiga de olika aspekterna av din utrustning är för din verksamhet. Hur mycket skulle det kosta om du hade ett misslyckande eller hur mycket skulle det kosta dig i förlorad produktivitet.

  • Högspänningstjänsten  tillhandahåller servicekontrakt från en enda kontaktpunkt till ett fullt scenario som säkerställer tillgänglighet och tillförlitlighet för elektrifieringssystemet
  • Baserat på ditt företags profil kan du välja den begärda supportnivån från Hitachi Energy stjänsteportfölj och anpassa den efter dina specifika behov när du ingår ett kundsupportavtal
  • Kontrakt finns tillgängliga för att passa alla typer av kunder, med en omfattning och servicenivå som passar alla behov
Product image for: Serviceavtal för din högspänning
  Inträdesnivå Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3
Tjänster för kompetensutveckling Produktintroduktion Grundläggande utbildning Avancerad utbildning Kundspecifik utbildning
Nödtjänster En enda kontaktpunkt Teknisk support inom överenskommen svarstid Felanalys på plats inom överenskommen svarstid Start av reparation på plats inom överenskommen svarstid
Diagnos och tillståndsbedömning Inledande bedömning av tillståndet Periodisk inspektion Tillståndsövervakningstjänster (fjärrkontroll) Bedömning av tillstånd på plats (diagnostik)
Tjänster för självunderhåll Åtkomst till Power Care-portalen Handböcker online Installerad baslivscykelstatusrapport Hantering av reservdelar
Levererade underhållstjänster Bedömning av underhållskrav Standardunderhållsaktiviteter Avancerade underhållsaktiviteter Garantiförlängning

Söker du efter något speciellt?

Vårt säljteam kommer att kontakta dig